• Trang Chủ
  • Giải pháp
    Phần mềm Marketing
    ATPCare Content
    Chatbot Automation​
    Dịch vụ tổng thể Zalo OA
    Giới thiệu
    Dịch vụ Marketing
    Dịch vụ Zalo ZNS
    Dịch vụ Shopee​
    Dịch vụ chăm sóc fanpage
    • Phần mềm Marketing
      • ATPCare Content
      • Chatbot Automation
    • Dịch vụ Marketing
      • Dịch vụ Zalo ZNS
      • Chăm Sóc Fanpage
      • Dịch vụ Shopee
    • Giới thiệu
  • Case Study
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến thức
    kiến thức
    Kiến thức Facebook
    Kiến thức Tiktok
    Kiến thức Zalo
    Kiến thức Shopee
    Marketing tổng thể
    • Kiến thức facebook
    • Kiến thức tiktok
    • Kiến thức Zalo
    • Kiến thức Shopee
    • Marketing tổng thể
Liên hệ ngay
ATPCare
  • Trang Chủ
  • Giải pháp
    Phần mềm Marketing
    ATPCare Content
    Chatbot Automation​
    Dịch vụ tổng thể Zalo OA
    Giới thiệu
    Dịch vụ Marketing
    Dịch vụ Zalo ZNS
    Dịch vụ Shopee​
    Dịch vụ chăm sóc fanpage
    • Phần mềm Marketing
      • ATPCare Content
      • Chatbot Automation
    • Dịch vụ Marketing
      • Dịch vụ Zalo ZNS
      • Chăm Sóc Fanpage
      • Dịch vụ Shopee
    • Giới thiệu
  • Case Study
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến thức
    kiến thức
    Kiến thức Facebook
    Kiến thức Tiktok
    Kiến thức Zalo
    Kiến thức Shopee
    Marketing tổng thể
    • Kiến thức facebook
    • Kiến thức tiktok
    • Kiến thức Zalo
    • Kiến thức Shopee
    • Marketing tổng thể
Liên hệ ngay
ATPCare

Tổng hợp các cách xem đơn hàng trên TikTok shop nhanh nhất

Trang chủ bán hàng trên tiktok
Marketing ATP CareBởiMarketing ATP Care
01/10/2022
0

Hiện nay, TikTok đang được người mua sử dụng rộng rãi trong việc mua sắm không thua kém gì các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada,… Tuy vậy, khi đã đặt mua, có nhiều người không biết cách theo dõi đơn hàng của mình. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách xem đơn hàng trên TikTok shop bạn nhé!

Mục lục bài viết Ẩn bảng
1 Cách xem đơn hàng trên TikTok shop qua hồ sơ
2 Cách xem đơn hàng trên TikTok shop thông qua hộp thư
3 Chú ý cần nắm khi xem đơn hàng trên TikTok shop
4 Hủy đơn tự động trên TikTok shop
4.1 Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi người bán
4.2 Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi TikTok
5 Tổng kết

Cách xem đơn hàng trên TikTok shop qua hồ sơ

Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng TikTok, sau đó bạn chọn vào tab Hồ sơ. kế tiếp, bạn bấm vào biểu tượng 3 gạch ngang.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 2: Bạn chọn mục thiết lập và quyền riêng tư, sau đó chọn tiếp vào Đơn hàng.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 3: Bạn chọn vào xem toàn bộ ở phần Đơn hàng của bạn. Sau đó, bạn kiểm tra đơn hàng bạn muốn xem đã giao được đến đâu và các thông tin ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển.

Cách theo dõi đơn hàng TikTok Shop

Cách xem đơn hàng trên TikTok shop thông qua hộp thư

Bước 1: Tại bố cục và giao diện màn hình chính của TikTok > bấm vào Hộp thư ở thanh menu trong cùng.

Bước 2: Tìm và nhấn chọn thư thay đổi và bổ sung về cửa hàng: Đơn hàng đã đặt.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 3: bấm vào Thông báo của đơn hàng. Lúc này, toàn bộ nội dung đơn hàng sẽ được hiện ra cho bạn.

Ngoài ra, ngay khi đặt xong hàng hóa trên TikTok, hệ thống sẽ thông báo đặt hàng thành công, lúc này bạn có thể nhấn ngay vào mục xem đơn hàng để nắm được thông tin đơn hàng mình đã mua.

Chú ý cần nắm khi xem đơn hàng trên TikTok shop

  • Mục đơn hàng trên TikTok chỉ hiển thị khi khách hàng đặt mua đơn hàng đầu tiên qua TikTok.
  • Để biết chi tiết từng đơn hàng TikTok shop đã mua, bạn nhấn vào đơn hàng hiển thị tại mục Đơn hàng. TikTok sẽ thể hiện chi tiết: Tổng tiền, Số lượng đơn hàng, ngày đặt hàng, cách thức thanh toán và thời gian thanh toán.
  • Chỉ dẫn trên được thực hiện trên điện thoại Android, bạn sử dụng iOS chỉ phải thực hiện tương tự.

Hủy đơn tự động trên TikTok shop

Các đơn hàng đang chờ vận chuyển mà không update trạng thái sau 15 ngày kể từ lúc đặt mua sẽ tự động bị hủy. Số tiền thanh toán cho sản phẩm có thể được hoàn lại cho người mua sau đó. Người bán sẽ nhận được tin nhắc thường xuyên để cập nhật trạng thái đơn đặt mua đang chờ giải quyết trước khi đơn hàng bị hủy tự động.

Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi người bán

Thời gian chu kỳ của đơn hàng: toàn bộ các đơn hàng phải chuyển thành “Đã Vận chuyển” trong vòng 120 giờ. Đã vận chuyển là gói hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển và đang vận chuyển cho người mua

Tự động hủy đơn: 13 ngày một khi đặt hàng (sau đấy đơn hàng sẽ tự động bị hủy và sẽ hoàn tiền cho người mua)

Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi TikTok

Thời gian chu kỳ của đơn hàng

  • Tất cả các đơn hàng phải chuyển thành “Chờ vận chuyển – Chờ lấy hàng” trong vòng 72 giờ
  • Toàn bộ đơn đặt hàng phải được giao cho ĐVVC vận chuyển của nền tảng trong vòng 48 giờ
  • Tất cả các đơn đặt hàng phải chuyển thành “Đã vận chuyển” trong vòng 120 giờ. trạng thái “Đã vận chuyển” là gói hàng đã được bàn giao cho nhà vận chuyển và đang chuyển đến người mua)

Tự động hủy đơn: 15 ngày một khi đặt hàng (sau đấy đơn hàng sẽ tự động bị hủy và sẽ hoàn tiền cho người mua)

Tổng kết

Qua bài viết trên, ATPCare đã hướng dẫn bạn 2 cách xem đơn hàng trên TikTok shop cực nhanh và đơn giản. Ngoài ra bạn cần lưu ý về một số thông tin mà ATPCare đã đề cập để quá trình mua hàng được diễn ra suôn sẻ nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Xem thêm:

  • Tất tần tật về TikTok shop Affiliate cho người mới bắt đầu
  • TikTok shop là gì? Cách bán hàng TikTok Shop hiệu quả
  • Tổng hợp phần mềm quay tiktok chuyên nghiệp mới nhất 2021
Rate this post
Chỉa SẻTweetPin
Marketing ATP Care
Marketing ATP Care

Liên QuanBài Viết

xem tin nhắn đã thu hồi trên zalo
bán hàng trên tiktok

Hướng dẫn bạn cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Zalo

31/10/2022
cách vào lại nhóm zalo khi đã rời nhóm
bán hàng trên tiktok

Có cách vào lại nhóm Zalo khi đã rời nhóm hay không?

25/10/2022
ghi âm cuộc gọi Zalo
bán hàng trên tiktok

Tất tần tật các cách ghi âm cuộc gọi Zalo siêu đơn giản

24/10/2022
cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok shop
bán hàng trên tiktok

Bật mí 3 cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok shop siêu nhanh

22/10/2022
0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

GIẢI PHÁP NỔI BẬT

Zalo zns la gi
Dịch vụ Zalo ZNS
Dịch vụ Zalo Oa tổng thể
Dịch vụ chăm sóc Fanpage
Phần mềm quản lý Fanpage
Dịch vụ thiết kế Shopee
Gif dich vu cham soc zalo oa
Trang chủ bán hàng trên tiktok
Marketing ATP CareBởiMarketing ATP Care
01/10/2022
0

Hiện nay, TikTok đang được người mua sử dụng rộng rãi trong việc mua sắm không thua kém gì các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada,… Tuy vậy, khi đã đặt mua, có nhiều người không biết cách theo dõi đơn hàng của mình. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết cách xem đơn hàng trên TikTok shop bạn nhé!

Mục lục bài viết Ẩn bảng
1 Cách xem đơn hàng trên TikTok shop qua hồ sơ
2 Cách xem đơn hàng trên TikTok shop thông qua hộp thư
3 Chú ý cần nắm khi xem đơn hàng trên TikTok shop
4 Hủy đơn tự động trên TikTok shop
4.1 Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi người bán
4.2 Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi TikTok
5 Tổng kết

Cách xem đơn hàng trên TikTok shop qua hồ sơ

Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào ứng dụng TikTok, sau đó bạn chọn vào tab Hồ sơ. kế tiếp, bạn bấm vào biểu tượng 3 gạch ngang.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 2: Bạn chọn mục thiết lập và quyền riêng tư, sau đó chọn tiếp vào Đơn hàng.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 3: Bạn chọn vào xem toàn bộ ở phần Đơn hàng của bạn. Sau đó, bạn kiểm tra đơn hàng bạn muốn xem đã giao được đến đâu và các thông tin ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển.

Cách theo dõi đơn hàng TikTok Shop

Cách xem đơn hàng trên TikTok shop thông qua hộp thư

Bước 1: Tại bố cục và giao diện màn hình chính của TikTok > bấm vào Hộp thư ở thanh menu trong cùng.

Bước 2: Tìm và nhấn chọn thư thay đổi và bổ sung về cửa hàng: Đơn hàng đã đặt.

cách xem đơn hàng trên TikTok shop

Bước 3: bấm vào Thông báo của đơn hàng. Lúc này, toàn bộ nội dung đơn hàng sẽ được hiện ra cho bạn.

Ngoài ra, ngay khi đặt xong hàng hóa trên TikTok, hệ thống sẽ thông báo đặt hàng thành công, lúc này bạn có thể nhấn ngay vào mục xem đơn hàng để nắm được thông tin đơn hàng mình đã mua.

Chú ý cần nắm khi xem đơn hàng trên TikTok shop

  • Mục đơn hàng trên TikTok chỉ hiển thị khi khách hàng đặt mua đơn hàng đầu tiên qua TikTok.
  • Để biết chi tiết từng đơn hàng TikTok shop đã mua, bạn nhấn vào đơn hàng hiển thị tại mục Đơn hàng. TikTok sẽ thể hiện chi tiết: Tổng tiền, Số lượng đơn hàng, ngày đặt hàng, cách thức thanh toán và thời gian thanh toán.
  • Chỉ dẫn trên được thực hiện trên điện thoại Android, bạn sử dụng iOS chỉ phải thực hiện tương tự.

Hủy đơn tự động trên TikTok shop

Các đơn hàng đang chờ vận chuyển mà không update trạng thái sau 15 ngày kể từ lúc đặt mua sẽ tự động bị hủy. Số tiền thanh toán cho sản phẩm có thể được hoàn lại cho người mua sau đó. Người bán sẽ nhận được tin nhắc thường xuyên để cập nhật trạng thái đơn đặt mua đang chờ giải quyết trước khi đơn hàng bị hủy tự động.

Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi người bán

Thời gian chu kỳ của đơn hàng: toàn bộ các đơn hàng phải chuyển thành “Đã Vận chuyển” trong vòng 120 giờ. Đã vận chuyển là gói hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển và đang vận chuyển cho người mua

Tự động hủy đơn: 13 ngày một khi đặt hàng (sau đấy đơn hàng sẽ tự động bị hủy và sẽ hoàn tiền cho người mua)

Nếu hàng hoá được chuyển hàng bởi TikTok

Thời gian chu kỳ của đơn hàng

  • Tất cả các đơn hàng phải chuyển thành “Chờ vận chuyển – Chờ lấy hàng” trong vòng 72 giờ
  • Toàn bộ đơn đặt hàng phải được giao cho ĐVVC vận chuyển của nền tảng trong vòng 48 giờ
  • Tất cả các đơn đặt hàng phải chuyển thành “Đã vận chuyển” trong vòng 120 giờ. trạng thái “Đã vận chuyển” là gói hàng đã được bàn giao cho nhà vận chuyển và đang chuyển đến người mua)

Tự động hủy đơn: 15 ngày một khi đặt hàng (sau đấy đơn hàng sẽ tự động bị hủy và sẽ hoàn tiền cho người mua)

Tổng kết

Qua bài viết trên, ATPCare đã hướng dẫn bạn 2 cách xem đơn hàng trên TikTok shop cực nhanh và đơn giản. Ngoài ra bạn cần lưu ý về một số thông tin mà ATPCare đã đề cập để quá trình mua hàng được diễn ra suôn sẻ nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Xem thêm:

  • Tất tần tật về TikTok shop Affiliate cho người mới bắt đầu
  • TikTok shop là gì? Cách bán hàng TikTok Shop hiệu quả
  • Tổng hợp phần mềm quay tiktok chuyên nghiệp mới nhất 2021
Rate this post
Marketing ATP Care
Marketing ATP Care
Chỉa SẻTweetPin

Liên QuanBài Viết

xem tin nhắn đã thu hồi trên zalo
bán hàng trên tiktok

Hướng dẫn bạn cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Zalo

31/10/2022
cách vào lại nhóm zalo khi đã rời nhóm
bán hàng trên tiktok

Có cách vào lại nhóm Zalo khi đã rời nhóm hay không?

25/10/2022
ghi âm cuộc gọi Zalo
bán hàng trên tiktok

Tất tần tật các cách ghi âm cuộc gọi Zalo siêu đơn giản

24/10/2022
cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok shop
bán hàng trên tiktok

Bật mí 3 cách kiểm tra đơn hàng trên TikTok shop siêu nhanh

22/10/2022
0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
Bài Viết Tiếp Theo
tiktok shop seller center

Tính năng mới nhất của TikTok - TikTok Shop Seller center là gì?

Đơn vị giao hàng trên TikTok shop

Bật mí đơn vị giao hàng trên TikTok shop thời điểm hiện tại

du-an-dai-ly-pantone-viet-nam

ATPCare vs Đại Lý Pantone - Hành trình top Fanpage phủ toàn bộ từ khóa mã màu pantone

ATPCARE
160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Thành Phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh
0799.16.16.16 (Tư vấn hỗ trợ miễn phí)
atpcarepro.cskh@gmail.com
www.atpcare.vn
Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm và dịch vụ
Thời gian làm việc: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH
  • Chính sách bảo mật
  • Hướng dẫn thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI
  • Dịch vụ Zalo OA tổng thể
  • Chăm sóc Fanpage
  • Dịch vụ Zalo ZNS
  • Dịch vụ thiết kế TMĐT
  • Video marketing chuyên nghiệp
DỊCH VỤ KHÁC
  • Dịch vụ phỏng marketing thuê ngoài
  • Booking KOC/KOL
  • Xây dựng đa kênh
  • Dịch vụ chạy facebook ads giá rẻ
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG
  • Số tài khoản: 1014396318
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH: TÂN SƠN NHẤT
  • CHỦ TÀI KHOẢN: PHẠM THỊ LINH
  • Trang Chủ
  • Giải pháp
    • Phần mềm Marketing
      • ATPCare Content
      • Chatbot Automation
    • Dịch vụ Marketing
      • Dịch vụ Zalo ZNS
      • Chăm Sóc Fanpage
      • Dịch vụ Shopee
    • Giới thiệu
  • Case Study
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến thức
    • Kiến thức facebook
    • Kiến thức tiktok
    • Kiến thức Zalo
    • Kiến thức Shopee
    • Marketing tổng thể

© 2020 ATPCare.vn - Được thiết kế bởi ATPCare.vn - Giải pháp chăm sóc khách hàng trên Facebook & Zalo.

wpDiscuz

Bạn đang gặp vấn đề gì trong kinh doanh?