• Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    GIẢI PHÁP

    Kinh doanh online hiệu quả

    ATP Care Pro

    Giải pháp hỗ trợ quản lý fanpage, zalo OA, Shopee.., tạo chatbot, gửi tin nhắn hàng loạt, chăm sóc khách hàng tự động…

    Simple Ads

    Phần mềm hỗ trợ chạy quảng cáo bằng UID chuẩn tệp khách hàng tiềm năng, gia tăng tốt tỷ lệ chuyển đổi với quảng cáo Facebook

    Simple Ninja Pro

    Công cụ hỗ trợ xây dựng hệ thống tự động hóa bán hàng trên Facebook trang cá nhân

    Combo Special

    Combo Special là giải pháp đặc biệt ATP hỗ trợ bán hàng đa kênh trên Facebook, Zalo, Fanpage

    Combo ATP

    Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

    ATPWeb

    Trọn gói thiết kế Website cơ bản dành cho người không chuyên, hỗ trợ sử dụng và tối ưu Website tốt nhất

    Khóa học Online

    Trọn bộ 10 khóa học đa chủ đề kinh doanh Online dành cho những người mới bắt đầu kinh doanh trên Online

    Simple UID

    Phần mềm hỗ trợ tìm kiếm và quét đúng tệp khách hàng tiềm năng trên Group, Fanpage, trang cá nhân trên Facebook.

    SẢN PHẨM KHÁC
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog
TRUY CẬP HỆ THỐNG
ATPCARE - ĐƠN VỊ HÀNG ĐẦU CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP CHO FANPAGE
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    GIẢI PHÁP

    Kinh doanh online hiệu quả

    ATP Care Pro

    Giải pháp hỗ trợ quản lý fanpage, zalo OA, Shopee.., tạo chatbot, gửi tin nhắn hàng loạt, chăm sóc khách hàng tự động…

    Simple Ads

    Phần mềm hỗ trợ chạy quảng cáo bằng UID chuẩn tệp khách hàng tiềm năng, gia tăng tốt tỷ lệ chuyển đổi với quảng cáo Facebook

    Simple Ninja Pro

    Công cụ hỗ trợ xây dựng hệ thống tự động hóa bán hàng trên Facebook trang cá nhân

    Combo Special

    Combo Special là giải pháp đặc biệt ATP hỗ trợ bán hàng đa kênh trên Facebook, Zalo, Fanpage

    Combo ATP

    Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

    ATPWeb

    Trọn gói thiết kế Website cơ bản dành cho người không chuyên, hỗ trợ sử dụng và tối ưu Website tốt nhất

    Khóa học Online

    Trọn bộ 10 khóa học đa chủ đề kinh doanh Online dành cho những người mới bắt đầu kinh doanh trên Online

    Simple UID

    Phần mềm hỗ trợ tìm kiếm và quét đúng tệp khách hàng tiềm năng trên Group, Fanpage, trang cá nhân trên Facebook.

    SẢN PHẨM KHÁC
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog
TRUY CẬP HỆ THỐNG
ATPCARE - ĐƠN VỊ HÀNG ĐẦU CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP CHO FANPAGE
ATP Software Kỹ năng Giao tiếp

Vì sao cần kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, công việc hiện nay

BởiATPMedia
02/09/2020
TrongKỹ năng Giao tiếp
0
Vì sao cần kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống, công việc hiện nay

Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp

0
Chia Sẻ
7
Lượt Xem
Share on FacebookShare on Twitter

Kỹ năng giao tiếp chắc hẳn mọi người đã được nghe đến rất nhiều. Vì sao cần kỹ năng giao tiếp cho cuộc sống hiện nay? Hầu hết, mọi người đều bỏ lơ kỹ năng quan trọng này. Cùng theo dõi ngay bài viết bên dưới để được tìm hiểu chi tiết nhất nhé.

Mục Lục Ẩn
1 Kỹ năng ăn nói là gì?
2 Vì sao cần kỹ năng giao tiếp?
3 Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp
3.1 Lắng nghe tích cực
3.2 Điều chỉnh phong cách nói chuyện với từng người nghe
3.3 Sự dễ dàng sử dụng
3.4 Sự tự tin
3.5 Sự tôn trọng – lý do vì sao cần kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng ăn nói là gì?

Ăn nói hiểu dễ dàng là hành động truyền tải thông điệp từ người này đến người khác. Có 2 hình thức ăn nói là ăn nói ngôn ngữ và ăn nói phi ngôn ngữ. Trong đó, hình thức giao tiếp phi ngôn ngữ có thể dùng chữ viết, ám hiệu, ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, hay thậm chí là ngữ điệu trong câu. Mặt khác, ăn nói ngôn ngữ là sử dụng ngôn ngữ một bí quyết có ý thức để biểu đạt suy xét bên ngoài.

Ưu điểm của hình thức ăn nói bằng ngôn ngữ là thông tin được tiếp nhận trực tiếp và có sự góp ý mau chóng. Nếu như người nhận thông tin chưa hiểu rõ thì người nói có khả năng thay đổi trực tiếp. Tuy vậy, điểm không đẹp của hình thức này là có thể dẫn đến sự thất thoát hay bị bóp méo thông tin nếu được truyền qua nhiều người.

Bên cạnh hình thức ăn nói bằng ngôn ngữ thì bạn còn có khả năng dùng các hình thức ăn nói phi ngôn ngữ khác. Các hình thức này đều có ưu và điểm không đẹp của mình, do vậy để dùng kỹ năng ăn nói đạt kết quả tốt thì bạn phải cần có bí quyết để ứng dụng vào hoạt động cũng giống như đời sống hằng ngày.

kỹ năng giao tiếp qua văn bản

Ăn nói qua văn bản là một hình thức phổ biến (Nguồn: bostonglobe)

Vì sao cần kỹ năng giao tiếp?

Có khả năng bạn cho rằng, chỉ là việc giao tiếp thông thường, thì sẽ ra sao phải chú ý nhiều như thế? Đấy là do bạn chưa phát hiện ra tầm đặc biệt của giao tiếp. Hằng ngày, tùy theo hoạt động mà bạn tiếp xúc với nhiều hoặc ít người. Nhưng nếu bạn cứ chủ quan, không chú tâm trong câu chuyện của họ, không để tâm đến cảm xúc của họ, thì nhiều lần như vậy sẽ giúp cho bạn thói quen không tốt và nó làm ảnh hưởng đến sự kết nối đó. Hoặc nếu bạn gặp bạn bè hay khách hàng, bạn dùng ngôn ngữ và bí quyết nói không phù hợp, liệu rằng bạn có ký được hợp đồng, tình bạn có bền vững hay không?

Vì thế, có thể thấy rằng giao tiếp là một kỹ năng thiết yếu và đáng để con người tập luyện. Khi ăn nói tốt, bạn sẽ chủ động được cuộc nói chuyện, giúp người đối diện luôn cảm thấy được chú ý, tôn trọng. Điều này, giống với việc bạn sẽ có thêm không ít người bạn mới, vị thế của bạn trong mắt người đối diện cũng tăng lên và mang lại những kết quả tốt cho sự nghiệp.

Xem thêm 10 cách tuyệt vời để cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn

Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giao tiếp

Có những loại hình kĩ năng ăn nói bạn cần tiếp thu và thực hành để trở nên một người giao tiếp thành thạo. Các kĩ năng này có thể được sử dụng kết hợp trong các hoàn cảnh giao tiếp không giống nhau.

Lắng nghe tích cực

Lắng nghe là kĩ năng cần thiết trong quá trình ăn nói với người xung quanh, đặc biệt đối với cộng sự. Kỹ năng lắng nghe giúp tập trung lắng nghe những câu chuyện đời thường, chia sẻ những khó khăn trong công việc cũng giống như trong cuộc sống bằng việc đo đạt, đóng góp cảm hứng và hỏi thêm thông tin,…sẽ giúp kéo gần khoảng cách và tăng sự thân mật giữa đồng nghiệp, tạo cảm hứng thực hiện công việc.

Điều chỉnh phong cách nói chuyện với từng người nghe

vì sao cần kỹ năng giao tiếp 2
Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ có được nhiều điều tốt đẹp

Tùy thuộc theo các đối tượng ăn nói, bạn thiết lập phong cách và hình thức giao tiếp để phù hợp. Ví dụ, khi giao tiếp với sếp, các hình thức ăn nói trang trọng như gởi email hoặc gọi điện thoại có thể được ưu tiên. Khi làm việc teamwork, clip conference sẽ là kênh ăn nói tốt hơn một mail dày đặc thông tin.

Sự dễ dàng sử dụng

Sự thân thiện góp phần làm có thể đạt kết quả tốt giao tiếp (niềm tin và sự thấu hiểu) được cam kết trên 2 yếu tố: sự chân tình và lòng tốt.
Trong công việc, bạn có khả năng bắt đầu cuộc trò chuyện với đồng nghiệp hay sếp bằng những câu hỏi đời thường về quê quán, nơi ở, thời tiết hay trạng thái sức khỏe với thái độ tích cực và luôn giữ nụ cười trên môi kèm theo những lời khen ngợi, chúc mừng trước giá trị của cộng sự, giúp nuôi dưỡng niềm tin với sếp và với đồng nghiệp, thúc đẩy đạt kết quả tốt hoạt động.

Xem thêm Kỹ năng giao tiếp là gì?

 Sự tự tin

Tự tin là yếu tố quyết định cho việc biểu hiện một ý tưởng như phát biểu, giúp sức ý kiến tại cuộc họp. Sự tự tin được biểu hiện qua tương tác bằng mắt, ngồi thẳng và mở rộng vai khi trao đổi nội dung với trưởng phòng bán hàng hoặc cộng sự. Ngoài ra, sự tự tin sẽ giúp bạn thành công trong việc thuyết phục các nhà tuyển dụng trong cuộc phỏng vấn vào vị trí mà bạn mong ước.

Sự tôn trọng – lý do vì sao cần kỹ năng giao tiếp

Song hành với sự đồng cảm, sự tôn trọng được thể hiện trong việc không làm gián đoạn bài phát biểu như tắt điện thoại và chế độ thông báo của các kênh mạng xã hội. Về phía chủ thể ăn nói, có thể sử dụng các phương tiện hỗ trợ để chắc chắn mọi thành viên đều có thể nghe được bài phát biểu. Bên cạnh đó, việc ăn mặc phù hợp sẽ tạo cảm hứng tập trung cho người nghe, từ đấy nâng cao tác dụng ăn nói.

Xem thêm 11 cách để giao tiếp hiệu quả hơn

Vì sao lại cần kỹ năng giao tiếp chắn hẳn mọi người đã biết rồi phải không nào? Kỹ năng giao tiếp chúng ta có được những mối quan hệ tốt đẹp. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.

Hồng Quyên – Tổng hợp 

Tham khảo ( edu2review.com, goodcv.vn,… )

Chỉa SẻTweetPin

Liên QuanBài Viết

Hướng dẫn cách thuyết trình hay trước đám đông hiệu quả nhất
Kỹ năng sống

Hướng dẫn cách thuyết trình hay trước đám đông hiệu quả nhất

Bởi ATPMedia
23/06/2020
0

Thuyết trình là công việc mà ta phải trải qua nếu muốn bước tiến trên con đường thành công. Ai...

Xem Thêm
Hướng dẫn cách giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất

Hướng dẫn cách giao tiếp với khách hàng hiệu quả nhất

18/05/2020
Tổng hợp các kế hoạch tìm kiếm khách hàng hiệu quả nhất cho bạn

Tổng hợp các kế hoạch tìm kiếm khách hàng hiệu quả nhất cho bạn

11/04/2020
Hướng dẫn cách tự tin trong cuốc sống 2020 hiệu quả nhất

Hướng dẫn cách tự tin trong cuốc sống 2020 hiệu quả nhất

08/03/2020
Hướng dẫn cách tạo nên sự nổi bật trong đám đông hiệu quả nhất

Hướng dẫn cách tạo nên sự nổi bật trong đám đông hiệu quả nhất

07/03/2020
Hướng dẫn cách truyền đạt thông tin dễ hiểu và hiệu quả nhất

Hướng dẫn cách truyền đạt thông tin dễ hiểu và hiệu quả nhất

07/03/2020
Bài Viết Tiếp Theo
Vì sao cần  bài viết pr về thương hiệu – website của mình

Vì sao cần  bài viết pr về thương hiệu - website của mình

Khi mua đồ cũ cần chú ý điều gì? Những kinh nghiệm đi mua đồ cũ

Khi mua đồ cũ cần chú ý điều gì? Những kinh nghiệm đi mua đồ cũ

MẪU TEMPLATE LÀM YOUTUBE, VIDEO EDITOR MIỄN PHÍ MỚI NHẤT 2020

MẪU TEMPLATE LÀM YOUTUBE, VIDEO EDITOR MIỄN PHÍ MỚI NHẤT 2020

Bạn muốn tìm kiếm…?

Recommended

tài chính

Ngành tài chính là gì? Những hấp dẫn khi học ngành tài chính

14/12/2019
Hướng dẫn cách tắt windows defender win 7 mới nhất 2020

Hướng dẫn cách tắt windows defender win 7 mới nhất 2020

14/01/2020
BÍ QUYẾT CHẠY QUẢNG CÁO TOP 1 TRÊN SHOPEE

BÍ QUYẾT CHẠY QUẢNG CÁO TOP 1 TRÊN SHOPEE

26/06/2020
Hướng dẫn kiếm tiền online 2018 mới nhất 2020

Hướng dẫn kiếm tiền online 2018 mới nhất 2020

11/12/2019
Cách SEO Từ Khóa Trên Shopee Nhanh Chóng Lên TOP Google

Cách SEO Từ Khóa Trên Shopee Nhanh Chóng Lên TOP Google

14/11/2020
Tổng hợp facebook canvas mới nhất 2020

Tổng hợp facebook canvas mới nhất 2020

15/12/2019
  • 160 Đường số 2, KDT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TPHCM
  • 0812.5555.44 (Hỗ trợ từ 8:00 - 18:00)
  • 0708.5555.28 (Hỗ trợ từ 8:00 - 18:00)
  • atpcarepro.cskh@gmail.com
ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH
  • Về chúng tôi
  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách thanh toán
  • Điều khoản sử dụng
  • Bảng giá & thanh toán
  • Chính sách dành cho Affiliate
CẨM NANG KINH DOANH
  • Đăng ký tên miền
  • Khoá học miễn phí
  • Hướng dẫn sử dụng
  • Kiến thức kinh doanh
  • Dịch vụ thiết kế website
  • Dịch vụ thiết kế landing page
DỰ ÁN
  • ATPCARE
  • ATPMEDIA
  • ATPWEB
  • ATPBIGBOM
  • ATPSOFTWARE
  • ATPHOLDINGS

Bản quyền thuộc về © 2020 ATPCARE.VN - Được thiết kế bởi ATPWeb

  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog

© 2020 ATPCare.vn - Được thiết kế bởi ATPWeb.vn - Xấy Dựng Ngôi Nhà Online.

Thanh toán doannh nghiệp

Khách hàng muốn xuất hóa đơn gía trị gia tăng, vui lòng thanh toán tàI khoản này.

Vietcombank

Chủ tài khoản – PHẠM THỊ LINH
Số tài khoản: 1014396318
Chi nhánh: Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh

Đóng