Zalo ads là hệ thống của zalo giúp các doanh nghiệp người kinh doanh có thể quảng bá sản phẩm dịch vụ của mình đến đúng với tệp khách hàng mong muốn. Đầu tiên để có thể chạy quảng cáo thành công, bạn cần tạo tài khoản zalo ads.
Hệ thống giúp doanh nghiệp có thể tự động quản lý chủ động trong việc tối ưu quảng cáo của mình. Sau đây để chạy quảng cáo Zalo ATPCare sẽ giúp bạn tạo tài khoản Zalo ads một cách dễ dàng nhất nhé.
Hướng dẫn tạo tài khoản Zalo OA
Đầu tiên để có thể đăng ký chạy quảng cáo Zalo ads bạn cần có tài khoản Zalo Official Account
Zalo OA là tài khoản mà Zalo chuyên cung cấp cho các doanh nghiệp, nhà kinh doanh để có thể quản lý sự vận hàng của mình đạt hiệu quả cao hơn.
- Để có thể tạo tài khoản Zalo OA bước đầu tiên chúng ta cần truy cập: https://oa.zalo.me/home
- Bấm “ Tạo Official Account ngay”
- Lựa chọn tài khoản OA phù hợp với doanh nghiệp của bạn -> Nhấn “ Đăng ký”
- Điền thông tin doanh nghiệp mà bạn đang muốn thành lập
Dien thong tin doanh nghiep dang muon thanh lap
Để đặt tên :
- Tên OA cần được đặt theo định dạng sau: Tên OA = [Tiền tố] + Tên chính + [Hậu tố]
- Tên chính bắt buộc phải là 1 trong 3 loại tên sau:
- Tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD);
- Tên nhãn hiệu/ thương hiệu đã có Giấy chứng nhận từ Cục Sở Hữu Trí Tuệ;
- Tên giao dịch khác là tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án mà doanh nghiệp hoặc HKD đang kinh doanh, và không thuộc 2 cách đặt tên trên.
- Tiền tố và hậu tố: Là các từ ngữ bổ sung thêm để làm rõ loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm, chi nhánh.
Lưu ý :
Trong trường hợp OA được yêu cầu điều chỉnh tên, thông tin giới thiệu hoặc ảnh đại diện/ ảnh bìa, QTV vui lòng truy cập https://oa.zalo.me/manage/profile hoặc chọn mục Quản lý → Chọn Trang thông tin OA → Chọn nút “Chỉnh sửa”.
Quy định về thông tin giới thiệu OA:
- Đảm bảo thể hiện đúng ngành nghề/ dịch vụ/ sản phẩm mà doanh nghiệp/ hộ kinh doanh đăng ký kinh doanh và nội dung phải có thể hiện thông tin minh bạch, dễ hiểu và không gây nhầm lẫn về dịch vụ kinh doanh cho người đọc/ người quan tâm/ khách hàng;
- Không chứa những từ không phù hợp về mặt văn hóa và gây phản cảm; hoặc các hoạt động kinh doanh/ dịch vụ nhà nước chưa cho phép hoạt động;
- Không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#&?) mà không hỗ trợ nội dung mô tả, gây khó hiểu cho người đọc/ người quan tâm/ khách hàng hoặc gây hiểu nhầm;
- Nội dung phải có sự liên hệ và đồng nhất với tên OA, ảnh đại diện và ảnh bìa;
- Không viết hoa toàn bộ nội dung thông tin mô tả/ thông tin giới thiệu;
- Website được chèn trong thông tin mô tả phải đảm bảo được tính pháp lý về quyền sở hữu.
Đối với ảnh đại diện:
- Dung lượng ảnh đại diện tối đa 15MB
- Kích thước tối thiểu 150×150 pixel
- Hỗ trợ định dạng JPG, PNG
Đối với ảnh bìa:
- Dung lượng ảnh bìa tối đa 15MB
- Kích thước tối thiểu 320×180 pixel
- Hỗ trợ định dạng JPG, PNG
Cuối cùng bấm “ Tạo tài khoản OA” để hoàn thành phần đăng ký . Bạn sẽ nhận được thông báo Đăng ký thành công vui lòng bấm “ Xác nhận”. Vậy là tài khoản OA của bạn đã được tạo thành công.
- Tiếp theo bạn cần xác thực tài khoản OA của mình theo hướng dẫn
Hướng dẫn chi tiết cho từng cách xác thực
Cách 1: Xác thực khi tên OA đặt theo tên Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh
Cách 2: Xác thực khi tên OA là tên thương hiệu, nhãn hiệu
Cách 3: Xác thực khi tên OA là tên giao dịch khác
Tùy thuộc vào nhu cầu mà doanh nghiệp của bạn mà bạn sẽ lựa chọn cách xác thực phù hợp nhất theo hướng dẫn hình ảnh dưới đây nhé.
Xác thực theo tên đăng ký doanh nghiệp.
Xác thực theo tên thương hiệu.
Xác thực theo tên giao dịch
Chính sách và quy trình duyệt xác thực OA
Quy trình xét duyệt xác thực OA:
- Ban quản trị Zalo OA sẽ xét duyệt yêu cầu xác thực OA theo quy trình và chính sách của ban quản trị Zalo OA trong vòng 7 ngày làm việc, tuy nhiên trong một số trường hợp, có thể mất nhiều thời gian hơn;
- Trong quá trình xét duyệt, ban quản trị Zalo OA có thể yêu cầu OA cung cấp thêm thông tin hoặc các giấy tờ khác với mục đích đảm bảo Doanh nghiệp/HKD đã đăng ký thành lập và đang hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam;
- Kết quả xét duyệt xác thực sẽ được gửi tin nhắn thông báo đến Quản trị viên của OA và thông báo mục “Tin nhắn hệ thống” trên trang admin OA
Các bước cần thực hiện nếu OA bị từ chối xác thực:
- OA đọc kĩ phản hồi trong tin nhắn từ BQT ZOA để thực hiện xác thực lại bằng cách cung cấp lại Bộ hồ sơ xác thực, bao gồm: toàn bộ giấy tờ xác thực đã gửi trước đó cùng với giấy tờ/ thông tin được yêu cầu bổ sung thêm;
- Nếu có thắc mắc khác hoặc khiếu nại, vui lòng gửi email đến oa@zalo.me để được giải đáp.
Xem thêm :
So sánh 5 điểm khác biệt Zalo ads và Facebook ads cần phải biết?
Cách chăm sóc khách hàng trên Zalo OA hiệu quả
Cách chạy quảng cáo Zalo Ads hiệu quả mới nhất
Cách tạo tài khoản Zalo Ads
Bước 1 : Truy cập trang chủ của Zalo Ads
Để đăng nhập vào tài khoản quảng cáo bạn cần đăng nhập tài khoản OA vừa lập được tại địa chỉ : https://ads.zalo.me/
Hiện tại zalo có 2 cách để đăng nhập
- Cách 1 : Bạn có thể điền số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo và nhập mật khẩu.
- Cách 2 : Quét mã QR code bằng tài khoản đã đăng nhập sẵn ở thiết bị khác để được đăng nhập trực tiếp vào tài khoản.
Sau khi đăng nhập đối với người dùng lần đầu tiên đăng nhập sẽ có một bản hướng dẫn để chủ tài khoản có thể thiết lập thông tin trước khi bước vào tạo quảng cáo.
Bước 2: Xác nhận thông tin
Tiếp theo bấm vào Mục “ Quảng cáo” để điền đầy đủ thông tin cần thiết
- Nhập các thông tin còn thiếu vào danh sách và bấm “ Xác nhận”
Nhà quảng cáo nhấn vào từng bước hướng dẫn và điền đầy đủ thông tin trước khi tạo quảng cáo.
- Nếu bạn là nhà quảng cáo cá nhân tự chạy quảng cáo
Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin : Họ tên, số điện thoại, địa chỉ và chọn thông tin nào mà giúp bạn biết tới Zalo ads?
- Nếu bạn là nhà quảng cáo đại diện chó tổ chức/ doanh nghiệp
Bạn cần điền đủ các thông tin cơ bản. Ngoài ra khi bạn cần xuất hóa đơn cho tổng tiền nạp trong tháng thì cần nhập đủ thông tin : Người đại diện, mã số thuế doanh nghiệp chính xác, địa chỉ hóa đơn.
Bước 3: Đọc và xác nhận hợp đồng
Bạn cần đọc thông tin trên hợp đồng và chọn ô “ Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên” . Sau đó bấm “ Xác nhận thông tin”, hệ thống sẽ thông báo xác nhận bạn điền thành công thông tin.
Bước 4 : Sau khi đăng ký thành công
Bạn sẽ được chuyển đến trang quản lý tài khoản Zalo ads. Tại đây sẽ có hướng dẫn bạn tạo mẫu quảng cáo đầu tiên của mình. Ngoài ra bạn còn có thể quản lý ngân sách, lập kế hoạch quảng cáo và xem báo cáo hiệu quả quảng cáo của mình
Đặc biệt, khi đã tạo hợp đồng thành công, bạn cần “ Nạp tiền” để quảng cáo có thể truyền tới những tệp khách hàng mà bạn mong muốn thông qua hình thức thanh toán được hỗ trợ bởi Zalo ads.
Hướng dẫn cách nạp tiền vào Zalo Ads
Tuy nhiên để việc quảng cáo được bạn cần phải nạp tiền vào tài khoản thì mới chạy zalo ads được và tùy thuộc vào nhu cầu mà giá nó sẽ khác nhau.
Tùy thuộc vào nhu cầu thì doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức nạp tiền mà mình phù hợp nhất. Có 3 hình thức nạp tiền sau:
Nạp tiền trực tuyến :
Trong nạp tiền trực tuyến sẽ gồm : thẻ quốc tế, thẻ nội địa và ví điện tử Zalopay
Nạp tiền bằng mã voucher
Nạp tiền bằng mã Voucher là hình thức nạp tiền vào tài khoản quảng cáo của bạn thông qua đoạn mã được phân phối từ phía Zalo Ads.
Hướng dẫn bạn cách nạp tiền bằng mã Voucher.
Bước 1: Nhập mã Voucher 22 ký tự số (bao gồm cả dấu “-“) và chọn “Kiểm tra”
Bước 2: Kiểm tra Voucher
Voucher hợp lệ sẽ sẽ hiển thị mệnh giá Voucher
Điều kiện Voucher hợp lệ
- Voucher được phân phối chính thức bởi BQT Zalo Ads
- Voucher chưa từng được sử dụng trên hệ thống
- Voucher còn trong thời gian sử dụng
- Không bị tạm ngưng sử dụng
Bước 3: Sử dụng Voucher
Chọn “Nạp tiền” để sử dụng Voucher
Lưu ý: Voucher chỉ được sử dụng 1 lần duy nhất trong cùng 1 đợt phát hành
Nạp tiền bằng hình thức Chuyển khoản
Sau khi đăng ký thành công và nạp tiền vào tài khoản OA bạn có thể tùy chỉnh và nạp tiền chạy quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Tổng kết :
Trên đây là hướng dẫn cách tạo tài khoản Zalo ads, mong rằng nó có thể giúp ích và hỗ trợ cho doanh nghiệp của bạn phát triển hơn.
ATPCare – Phần mềm quản lý đa kênh Facebook, Zalo, TMĐT
Liên hệ chúng tôi thông qua hotline: 0799.16.16.16 để được hỗ trợ nhanh nhất.