Đối với khách hàng trải nghiệm tính năng hay khách hàng đã mua bản quyền thì đội ngũ ATPCare đều cung cấp đầy đủ tài liệu kèm video hướng dẫn sử dụng từng tính năng bên trong phần mềm. Trường hợp khách hàng đã mua bản quyền chỉ cần mua một lần và không phát sinh bất kì chi phí gì trong quá trình sử dụng, mọi lỗi kĩ thuật đều được hỗ trợ xử lý ngay lập tức và các tính năng mới sẽ được cập nhật miễn phí vào bản quyền khách hàng đang sử dụng.

Đội ngũ ATPCare cam kết 100% phần mềm không có bất kì ảnh hưởng nào tới Fanpage của quý khách hàng, cơ chế hoạt động của phần mềm không can thiệp chuyên sâu vào Fanpage mà chỉ với bước liên kết và đăng nhập ban đầu là có thể sử dụng được toàn bộ tính năng bên trong. Team support sẽ gửi lưu ý an toàn cho từng tính năng khi khách hàng bắt đầu sử dụng phần mềm ví dụ: chức năng gửi tin nhắn hàng loạt, tính năng trả lời bình luận và nhắn tin tự động,.. nên quý khách hàng có thể yên tâm tuyệt đối về chất lượng sản phẩm cũng như đội ngũ hỗ trợ sau mua.