Sự bùng nổ của các kênh xã hội cũng như thói quen vận dụng của khách hàng đã tạo nên một mảnh đất màu mỡ để các doanh nghiệp phát triển. Nếu hiểu rõ Social Marketing là gì và hiểu được cách tiếp cận, doanh nghiệp sẽ thật đơn giản để bán được hàng và thu lợi nhuận.
Social Marketing là gì?
Social Marketing hay tiếp thị qua kênh mạng xã hội là cách thức quảng cáo thông qua việc tạo và chia sẻ thông tin trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn và tăng trưởng các fanpages để gia tăng sự nhận biết nhãn hàng, đạt mục tiêu marketing gồm các hoạt động như đăng bài, hình ảnh, clip, chạy quảng cáo trả phí, … Nhằm thu về các đạt kết quả cao nhất định như lượt tác động qua lại với khách hàng, gia tăng nhận thức của người dùng về dịch vụ, sản phẩm, quan trọng là thúc đẩy hành vi mua hàng và sở hữu hàng hóa của khách hàng thông qua kênh mạng xã hội.
Xem thêm: Zalo Marketplace là gì? Cách kinh doanh hiệu quả thông qua Zalo
Những khái niệm liên quan với Social Marketing là gì?
Social Media Marketing
Loại hình này dùng với toàn bộ các nền tảng truyền thông xã hội như: trang Facebook Twitter, Youtube, Linkedin. Đây là những nhóm thuộc vào Website có xuất bản chủ yếu bởi người dùng, nhằm mục đích xây dựng cộng đồng trực tuyến. Chúng hoàn toàn sẽ được vận dụng nhằm tạo ra tính công khai với tất cả các chiến dịch Social Marketing.
Xem thêm: Sổ tay chi tiết về marketing plan cho người mới
Green Marketing
Với hình thức này được dùng bởi một công ty nhằm chứng minh về trách nhiệm xã hội của chính doanh nghiệp đó. Một công ty thương mại có thể tham gia vào việc hỗ trợ truyền bá cho những chiến dịch Social marketing của đài phát thanh công cộng nhằm mục đích truyền bá về mô hình buôn bán cho riêng họ.
Commercial Marketing
Đối với hình thức này là một trong những trọng điểm xã hội để có thể chạy toàn bộ các chiến dịch quảng cáo từ một chai nước bằng nhựa tái chế nhằm khuyến khích mọi người mua một chiếc ô tô tiết kiệm về nhiên liệu. Trong lúc đó các chiến dịch marketing này đều đang quảng bá hàng hóa hòa nhã với môi trường. Chắc chắn sẽ giúp cung cấp lợi ích cho xã hội thì trọng điểm chính của chúng không phải là lợi nhuận về xã hội, mà là đang bán sản phẩm.
Vì sao Social Marketing thuộc một phần không thể thiếu trong các chiến dịch?
Lợi ích mang đến cho doanh nghiệp từ Social Marketing là gì?
- Mang đến sự kết nối và sẻ chia không giới hạn trên các kênh mạng xã hội.
- Đây là kênh mang lại thông tin sản phẩm/ dịch vụ và nhãn hàng của tổ chức đến quý khách hàng tiện lợi, rất nhanh, hiệu quả.
- Không chỉ là phương tiện truyền thông xã hội mà còn là phương thức kết nối giữa các công ty lại với nhau.
- Có nhiệm vụ dẫn dắt người dùng đến với Website của tổ chức và thực hiện thực hành các bước mua hàng.
- Nâng cao ý thức của công đồng đặc biệt là các sai lầm về sức khỏe và giúp họ sống lành mạnh hơn
- Lan tỏa thông điệp sống và hành động vì công đồng , động viên cho những ý tưởng marketing xanh nhằm mục đích bảo vệ môi trường
- Dùng phương thức rẻ nhất , tiết kiệm nhất để góp phần xóa bỏ tệ nạn xã hội và cải thiện cuộc sống con người
- Tăng trưởng việc tiêu thụ các sản phẩm có ích cho sự văn minh của cộng đồng
- Social Marketing giúp hoạt động SEO của bạn lên top đầu của công cụ tìm kiếm Google.
Tạm kết
Qua bài viết trên đây, mình đã tổng hợp một số kiến thức về Social Marketing là gì và tầm quan trọng của Social Marketing đối với doanh nghiệp. Nếu như hiểu Social Marketing và có một chiến dịch Social Marketing chất lượng sẽ đem đến cho doanh nghiệp thực sự rất nhiều lợi ích.