Các công cụ hỗ trợ bán hàng online là gì, có nhất thiết phải dùng công cụ này hay không? Nếu bạn là dân bán hàng online thì không bỏ qua bài viết ngày hôm nay của atpcare.vn, cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu sâu hơn về công cụ bán hàng online nhé.
Những công cụ hỗ trợ bán hàng online hiệu quả nhất
Beetailer
BeeTailer là tool hỗ trợ kinh doanh online trên kênh Facebook tích hợp site sale với kênh Facebook mà không luôn phải chuyển đổi dữ liệu thông tin mặt hàng. Những comment của người sử dụng tại mục cửa hàng trên Facebook sẽ được thông cáo và hiển thị trên site. Bên cạnh đó, bạn có thể tạo các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút người dùng, tăng tương tác và tăng lượt yêu thích fanpage. Beetailer còn phân tích các chiến dịch marketing của bạn theo thời gian thực và đưa ra số liệu chi tiết để đánh giá. Người dùng thông qua Beetailer để thích trang trang cá nhân hoặc chia sẻ lên kênh Facebook, Twitter của mình.
(2).jpg "Tổng hợp những công cụ hỗ trợ bán hàng online tốt nhất 1")
Xem thêm Marketing là gì? Marketing ảnh hưởng thế nào đến thương hiệu của bạn
SortPrice – công cụ hỗ trợ bán hàng online
SortPrice là nền tảng so sánh giá cả mặt hàng cùng lúc đó bổ sung ứng dụng bán lẻ để kinh doanh trực tiếp trên kênh Facebook. Bạn có thể tạo một shop trên sorfPrice, tùy chỉnh và đăng tải thông tin liên quan đến các mặt hàng. Đặc biệt, bạn còn có khả năng tạo một trang giật tít trên SortPrice về những sản phẩm đặc biệt của mình để thu hút lượt like, nó sẽ hiển thị danh sách các mặt hàng có lượt view nhiều nhất. Tool hỗ trợ bán hàng online trên Facebook này cực kì thích hợp với chiến dịch sale chớp nhoáng và các chương trình cuộc thi rinh khuyến mãi.
Phần mềm chat bot ” chatfuel “
Đây là một công cụ khá quen thuộc với nhiều người. Phần mềm này có công dụng tự động gửi tin nhắn cho những ai đã lọt vào phễu mà fanpage bạn đã cài đặt, bạn chỉ phải nghĩ ra thông tin mẫu phần mềm sẽ giúp bạn gởi cho số lượng lớn đối tượng mà phễu đã thập được, hãy trải nghiệm thử phần mềm này nhé.
Sàn thương mại điện tử – Kênh bán hàng online đang hot
Sàn giao dịch thương mại và điện tử là một thị trường online, một địa điểm họp chợ được thực hiện trên mạng internet mà ở đấy những người tham gia có thể tự mình tra cứu thông tin về thị trường và mặt hàng, thiết lập mối quan hệ cũng như tiến hành thương thuyết tiền giao dịch …
Một số sàn hiện nay: lazada, shopee, sendo …
Ưu điểm:
+ Tiếp cận lượng khách hàng lớn. công việc chuẩn bị tìm kiếm người có khả năng mua hàng và sale được các sàn TMĐT lo giúp có thể không cần đầu tư nhiều tiền về mảng truyền thông & bán hàng
+ Được các sàn TMĐT hỗ trợ trong việc vận chuyển,chăm sóc KH cũng giống như xử lý khiếu nại…
+ Lấy được uy tín từ các sàn TMĐT có thể người tiêu dùng sẽ mua nhiều hơn do được các sàn bảo trợ
Nhược điểm:
+ Lợi nhuận thấp
Khi bạn bán trên này không phải khách hàng chỉ thấy mình bạn mà còn nhiều thằng khác nữa. Thế nên họ có sự so sánh về giá. Nếu giá quá cao thì dễ rớt người sử dụng. Thế nên bạn mắc phải tình trạng cạnh tranh về giá nên lợi nhuận thấp
+ Việc hàng hóa bị trao lại cao
+ Cạnh tranh cao
Xem thêm Digital marketing là gì? Những ứng dụng của Digital Marketing
Ích lợi mà những công cụ giúp đỡ bán hàng online mang lại cho công ty
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Chẳng thể phủ nhận việc sử dụng máy móc, ứng dụng công nghệ sẽ rút ngắn thời gian hơn cực kì nhiều so với việc dùng sổ sách. Tuy nhiên tiết kiệm chi phí thì sao? Liệu dùng công nghệ cao có phải là bài toán chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn???
Đây là một suy nghĩ cực kỳ sai lầm, với ứng dụng quản lý sale KiotViet bạn không chỉ tiết kiệm tiền của ở khâu thuê nhân sự mà còn tránh thất thu, mất hàng hóa do quản lý lỏng lẻo.
Bạn có khả năng ngồi ở nhà vẫn quản lý shop vô tư, đơn đi hay hàng về toàn bộ số liệu đều nằm trong lòng bàn tay của bạn. Dùng thử phần mềm KiotViet trong 10 ngày để nhận thấy hiệu quả rõ rệt trong khâu quản lý.
Phối hợp linh hoạt giữa các bộ phận khác nhau
Phần mềm này còn có lợi ích trong việc điều phối và hỗ trợ các hoạt động của các cơ quan khác để tăng tính hiệu quả của hoạt động. Hệ thống sẽ có một chế độ quản lý tập trung quy định các công thức kinh doanh, giảm tiền của sản xuất và làm chủ hàng tồn kho.
Tốt lên năng lực quản lý – công cụ hỗ trợ bán hàng online
Một ưu điểm nữa của việc dùng phần mềm quản lý sale là hỗ trợ cải thiện năng lực quản lý của những người tham dự kinh doanh. Lãnh đạo cấp cao kinh doanh ngay tức thì có thể truy xuất dữ liệu từ bộ máy và điều này sẽ lần lượt giúp họ đưa ra quyết định bán hàng một cách dễ dàng.
Xem thêm Chiến lược là gì? Chiến lược marketing là gì?
Giải quyết một khối lượng dữ liệu lớn
Ứng dụng quản lý bán hàng trở thành khá tiện dụng khi bạn đang phải đối phó với khối lượng dữ liệu lớn. Nếu bạn kinh doanh nhỏ việc quản lý sổ sách có thể đủ đùng dùng nhưng khi quy mô của bạn nâng lên hàng trăm người tiêu dùng hay hàng trăm sản phẩm, mã hàng không giống nhau, khi đó việc quản lý dữ liệu sẽ là bài toán số 1 cần ưu tiên giải quyết.
Trên đây là những công cụ hỗ trợ bán hàng online được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả mọi người. Cảm ơn mọi người đã theo dõi bài viết.
Hồng Quyên – Tổng hợp
Tham khảo ( cosa.vn, vchat.vn,… )