Nhiều anh chị khi bán hàng trên shopee gặp tình trạng là không có nhiều traffic đến shop của mình, dẫn đến tình trạng Shop không bán được hàng
Tất nhiên, ngoài việc đăng tải sản phẩm lên gian hàng Shopee của mình, bạn phải biết cách tăng traffic shopee của mình để tăng tưởng Shop
Làm thế nào để tăng lưu lượng truy cập cho shop, nhằm gia tăng thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, đứng về góc nhìn người kinh doanh, mình sẽ hướng dẫn cho các bạn các mẹo tăng trưởng traffic shopee vô cùng đơn giản.
1. Traffic shopee là gì?
Tương tự những nền tảng bán hàng online khác, traffic Shopee là lượng người dùng truy cập vào gian hàng của bạn trên Shopee. Gian hàng được phần đông người chú ý, click vào xem thông tin có thể được Shopee đánh giá tốt, có những sản tính chất lượng và thu hút.
Giống như một cửa hàng truyền thống có phần đông người ra vào chứng tỏ cửa hàng đấy có mặt hàng tốt, đắt hàng. Kinh doanh shopee cũng vậy, nếu gian hàng shopee của bạn có nhiều người xem, họ để lại những bình luận tốt, thì shop của bạn sẽ bắt đầu tăng trưởng về mọi mặt.
2. Hướng dẫn kéo traffic shopee nội sàn
2.1. Tăng trưởng bằng SEO sản phẩm
Chúng ta gần như đã quá quen với thuật ngữ SEO (search engine Optimation) trong Shopee, hiểu 1 cách nôn na đó là
SEO Shopee là tối ưu công cụ tìm kiếm Shopee. Tức là khi khách hàng tìm kiếm 1 sản phẩm gì đó trên Shopee, họ sẽ nhìn thấy sản phẩm của chúng ta trên trang đầu tiên.
Để tối ưu SEO cho gian hàng Shopee của bạn, thông qua những hình thức sau đây:
Đăng kí tài khoản trên Shopee: https://banhang.shopee.vn/
- Tên shop (tối đa 30 kí tự): tên thương hiệu + keywords sản phẩn
Vd: ATP software quảng cáo – ATPCare phần mềm chatbot đa kênh - mô tả shop (tối đa 500 kí tự):
Phân loại chi tiết những sản phẩm shop bán theo keyword (dùng công cụ hoặc thăm dò đối thủ tìm kiếm keywords hot, thích hợp với lĩnh vực của mình)
- Nội dung rõ ràng, chi tiết: SĐT, hotline, website, địa chỉ,…
- Hình ảnh và video:
+ Để video hoặc ảnh các chương trình ưu đãi của Shopee (nhập ULR Youtube vào là xong)
+ Để clip hướng dẫn thu thập Voucher miễn phí vận chuyển Shopee
+ Để các hình ảnh sản phẩm mình đang bán (ghép vào 1-2 ảnh nếu như nhiều sản phẩm)
+ Để logo thương hiệu, địa chỉ và các chính sách kinh doanh, đổi trả hàng – càng chi tiết càng tốt
+ Tăng sự tin tưởng: lồng ghép những hình ảnh đơn hàng, feedback về sản phẩm, thái độ phục vụ, tư vấn thể hiện uy tín và độ “hot” của shop.
Tối ưu mô tả sản phẩm
- Tên mặt hàng (tối đa 120 kí tự): Giật tít headline + Tên sp theo từ khóa + công dụng
Ví dụ:
+ [RẺ VÔ ĐỊCH] Sữa dưỡng thể trắng da
+ [FREESHIP toàn quốc] Sạc dự phòng chính hãng
+ [MUA 1 TẶNG 1] Combo dầu gội trị gàu mát lạnh
- Hình ảnh: đủ 9 hình ảnh (hoặc 8 ảnh + 1 clip) theo phương pháp 5-2-2 sau:
+ Có khung ảnh bắt mắt (xanh, đỏ, tím, vàng tùy ý… phù hợp với mặt hàng của Shop)
+ Có 5 ảnh đẹp (có đầu tư và nên dùng photoshop chỉn chu)
+ Có 2 ảnh thật đủ các góc sản phẩm (yếu tố trọng yếu bởi người sử dụng không yêu thích dạng hình ảnh copy tràn lan trên mạng)
+ Có 2 ảnh Feedback, đánh giá đã dùng sp (thật hay ảo cũng được, nhưng phải tinh tế) - Miêu tả sản phẩm (tối đa 3000 kí tự với cửa hàng mới). người dùng bây giờ rất lười đọc, hành vi chỉ lướt khoảng 5 dòng đầu. vì lẽ đó mình không được viết miêu tả sản phẩm vội, mà nên viết cái “khách hàng mong muốn đọc”. Ví dụ: đáng tin cậy shop, review của người tiêu dùng, chương trình ưu đãi, chế độ bảo hành…
- Full 18 hashtags chuẩn (nghiên cứu trong giai đoạn tìm từ khóa của lĩnh vực, ngành hàng của bạn)
- Mô tả sản phẩm chuẩn SEO: tìm kiếm keyword sản phẩm trên Google; có thể copy những site SEO top 1 top 2 được nhé.
2.2. Chạy quảng cáo shopee
1 trong những cách tăng trưởng shopee nhanh nhất đó là chạy quảng cáo Shopee. Nó gần như giúp gian hàng shopee của x2 x100 lần traffic.
Vậy khi chạy quảng cáo quảng cáo trên Shopee chúng ta cần gì:
- Ngân sách chạy quảng
- Chọn ra sản phẩm mong muốn
- Tối ưu sản phẩm của mình
- Tìm kiếm từ khóa muốn chạy
- Chuẩn bị trước các voucher, khuyến mãi chăm sóc khách hàng nhanh chóng
- Chuẩn bị nội dung gửi tin nhắn lại trên Shopee
- …
Chi tiết bài viết chạy quảng cáo Shopee: Xem chi tiết ở đây
2.3. Sử dụng chức năng Shopee feed
Đây là công cụ khá hay khi bán hàng trên shopee, cũng giống như các nền tảng bán hàng khác. Shopee cho phép nhà bán hàng đăng bài sản phẩm lên tưởng của họ
Điều này làm tăng traffic shopee của bạn, khi mới bắt đầu mở gian hàng. Nhưng 1 điều không được tốt lắm là người dùng ít lướt Shopee feed.
Vậy câu hỏi đặt ra là có nên đăng bài lên Shopee Feed. Theo mình nghĩ là nên vì chúng ta phải liên tục tối ưu gian hàng của mình, có thêm nhiều lưu lượng truy cập Shopee của mình
2.4. Tham gia chương trình Flash sale
Đây là 1 trong những điều mà nhiều nhà bán hàng thích nhất, vì nó mang lại nguồn doanh thu trong những ngày này
Hầu hết mỗi tháng đều có nhiều sự kiện riêng do Shopee tổ chức, có nhiều chương trình sale, đây chính là những ngày vô cùng hữu ích cho việc tăng traffic của shop.
Đăng ký tham gia các chương trình bán hàng của Shopee và các chương trình Flash Sale Shopee hay một vài những gói khuyến mãi của Shopee sẽ giúp traffic của cửa hàng tăng đột biến trong thời gian nhanh chóng. Hãy thử nhé, mục đích sẽ khiến bạn bất ngờ đấy!
Các chương trình gian hàng mới nên thêm gia
- App Push Notification
- EDM Banner
- Brand sales slots
- Freeship 50K
- Shopee mom’s Club
- Deal 1K
- Deal 99K
- Mua kèm 0 đ
- Shopee mall
- Livestream
- Shopee Feed
- Flash sale Toppik
- Tìm kiếm hàng đầu
- Gợi ý hôm nay
- Quảng cáo của tôi
- Chương Trình Của Tôi
- Mã giảm giá của tôi
- Flash Sale Của Shop
- Top sản phẩm bán chạy
- Combo khuyến mãi
- Ưu đãi Follower
- Khuyến mãi phí vận chuyển
2.5. Tin nhắn quảng bá sản phẩm
Khi khách hàng đã quan tâm sản phẩm của mình, ngoài việc chờ ra, bạn có thể giử tin nhắn kích cầu sản phẩm mới cho nhóm khách hàng mong muốn bằng các công cụ của Shopee và ATPCare
Nhưng nếu như khi khách cần mua sản phẩm A, bạn gởi link danh mục mặt hàng trong đó bao gồm sản phẩm A và cả các mặt hàng khác cùng loại với sản phẩm A nhưng khác giá hoặc các phân loại khác thì khách hàng sẽ click vào nhiều mặt hàng khác và có những chọn lựa hơn.
2.6. Sử dụng Shopee live để tăng lưu lượng
Cũng như những hình thức livestream khác, Shopee live ra đời nhằm mục đích hỗ trợ các nhà bán hàng được giao lưu với Fans của họ, đưa ra những sản phẩm mới nhất của Shop hiện tại
Về mặt kỹ thuật thì nhá bán hàng nên chuẩn bị điện thoại có cấu hình tốt, còn nếu như live bằng máy tính thì nên sở hữu webcam để đảm bảo độ rõ hình ảnh. bên cạnh đó thì cần đầu tư thêm background và đèn livestream để đem lại cho người tiêu dùng trải nghiệm chân thực và hình ảnh xinh xắn hơn.
Thời gian livestream cố định một khung giờ, mình có thể được đánh giá cao về lượt hiển thị. Về dài hạn thì sẽ có lượng người mua đón chờ chủ shop live vào khung giờ đấy. tuy vậy, vào những thời điểm có chiến dịch thì nên livestream thường xuyên để thúc đẩy traffic cho sản phẩm/ gian hàng của mình.
3. Kéo traffic shopee ngoại sàn
3.1. Sử dụng nền tảng Facebook bán hàng
Đây là nền tảng được nhiều người sử dụng nhất khi bán hàng trên Shopee, bởi vì nó tăng traffic shopee nhanh và giúp shop của bạn tăng trưởng khá nhanh
Vậy trên Shopee mình sẽ chia ra làm nhiều nền tảng khác nhau nhằm giúp shop của bạn có 1 góc nhìn tốt nhất về việc tăng trưởng nhanh lưu lượng truy cập gian hàng
Facebook cá nhân:
Giông như các nền tảng khác, bạn có nhiều tài khoản Facebook cá nhân trên 3.000 bạn bè thì thoải mái tăng traffic shopee của bạn nhanh chóng
Để việc tăng trưởng nhanh chóng, bạn có thể làm theo cách dưới đây của mình
- Đặt link bài viết lên bài viết cá nhân
- Đặt link bài viết dưới comment (cách không để bóp reach Fb)
- Đăng video sản phẩm lên Facebook Feed
- …
Facebook Group
Nhiều anh chị khi mới bán hàng trên Shopee, thường xuyên sử dụng cách này để tăng nhanh nhất vì nhóm trên Facebook là nơi tập trung của 1 lượng lớn người dùng đã phát sinh sẵn nhu cầu mua hàng
Việc của shop là tìm nội dung chất lượng sau đó chia sẻ vào các nhóm Facebook mong muốn từ đó tăng thêm nhiều người ghé thăm gian hàng Shopee của bạn
Bật mí cho bạn các Facebook Group đăng bài vào là có đơn ngay
Bán hàng trên Fanpage
Khi đã có shop bán hàng, bạn nên sử dụng thêm Fanpage để bán hàng, Fanpage giống như 1 doanh nghiệp của bạn thu nhỏ
Với đăng sản phẩm lên Shopee, các nhà bán hàng nên lập cho mình 1 fanpage bán hàng tăng lưu lượng truy cập shop thông qua
- Chạy quảng cáo Facebook ads
- Đăng thước phim lên Feed
- Đăng bài hằng ngay
- Đăng nội dung giải trí
- Đặt link bên dưới comment
- Thuê các fanpage có cùng ngành hàng của mình để đăng
- ….
Đó là những cách bán hàng trên Facebook giúp bạn tăng traffic shopee nhanh nhất mà mình biết
3.4. Tạo Website thương mại điện tử
Đây cũng là 1 cách, tuy nhiên gần như dành cho những shop đã có thương hiệu tốt, nhân lực và tài nguyên mạnh để đẩy bởi vì thông thường chi phí cho 1 website khởi tạo như thế này nằm mức trung
Khi có website, bạn có thể kết hợp gian hàng shopee của mình với Website thương mại điện tử để tăng thêm nhiều khách hàng
Website cũng giống như gian hàng shopee của bạn, để lưu trữ và tăng thêm nhận diện thương hiệu thì khởi tạo 1 website là điều cần thiết
3.5. Kênh bán hàng Zalo
Nếu để bán hàng trên Zalo được hiệu quả nhất, bạn có thể sử dụng 2 hình thức là Zalo Offcial (Zalo OA) và Zalo cá nhân để bán hàng
Zalo Official: đây là Zalo doanh nghiệp, Dùng để kéo khách hàng “quan tâm Zalo OA” sau đó gửi các tin nhắn quảng cáo hoàn toàn miễn phí, khi khách hàng vừa mới mua hàng trên Shopee, sẽ có 1 tin nhắn ZNS gửi tin nhắn đến Zalo cá nhân của khách hàng với mong muốn cảm ơn họ về 1 vấn đề nào đó
Zalo cá nhân: Để gửi tin nhắn hàng loạt đến Zalo cá nhân khách hàng, tuy nhiên khách phải kết bạn với bạn để gửi tin nhắn vì Zalo khá gắt trong vụ spam tin nhắn hàng loạt nhóm đối tượng mong muốn
3.6. Tiktok bio và tiktok shop
Việc thuê KOCs, KOLs trong Tiktok cũng không còn gì lạ. Với 1 nhà bán hàng trên Shopee việc lập 1 kênh bán hàng Tiktok là điều cần thiết
Vậy khi có tài khoản Tiktok nhiều người “theo dõi” các bạn có thể tạo ra 1 link BIO để các bạn fan click vào sản phẩm đó và mua hàng
Việc này cũng tăng traffic shopeee của bạn, tuy nhiên hiện tại Tiktok đã triển khai Tiktok shop
Nếu bạn có tiktok nhiều lượng follow, việc gì không mở thêm gian hàng trên tiktok shop nhằm gia tăng thêm nhiều khách hàng cho bản thân của mình
4. Tổng kết về tăng traffic Shopee
Nhìn chung về mặt tổng thể những cách tăng lưu lượng truy cập này hoàn toàn bạn có thể làm được để tăng thêm nhiều traffic
Những shop mới bắt đầu kinh doanh cũng có thể làm được để. Tuy nhiên nếu để làm hết toàn bộ việc này, bạn phải mất khá nhiều thời gian để nghiên cứu
13 cách tăng lưu lượng này, mình đã nghiên cứu và áp dụng cho 1 vài shop giúp những shop có lợi thế cạnh tranh hơn các nhãn hàng gạo cội trên Shopee hiện tại
Câu cuối cùng!!! Nếu bạn thấy bài viết này hay, vui lòng like, share bài viết này nhé. Cảm ơn bạn nhiều
Mình là Bùi Minh Hiếu – 0765.1111.45 – 082.564.1862
Các bài viết liên quan: