• Trang Chủ
  • Về chúng tôi
    • Giới thiệu
  • Sản Phẩm
    • Simple UID
    • ATPCare Content
    • Simple Seeding
    • Chatbot ATPCare
    • SimpleZalo
    • Simple Ads
    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Combo Special
    • Combo ATP
    • Big Combo ATP
  • Dịch vụ
    • DỊCH VỤ ZALO ZNS
    • Chăm Sóc Fanpage
    • ATP WEB
    • Simple Page
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÍ
ATPCare
  • Trang Chủ
  • Về chúng tôi
    • Giới thiệu
  • Sản Phẩm
    • Simple UID
    • ATPCare Content
    • Simple Seeding
    • Chatbot ATPCare
    • SimpleZalo
    • Simple Ads
    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Combo Special
    • Combo ATP
    • Big Combo ATP
  • Dịch vụ
    • DỊCH VỤ ZALO ZNS
    • Chăm Sóc Fanpage
    • ATP WEB
    • Simple Page
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÍ
ATPCare

Tổng hợp hệ thống crm mới nhất 2020

ATP Software Kiến thức Kinh doanh
atpcareBởiatpcare
14/12/2019
0

Contents

  1. Tổng hợp hệ thống crm mới nhất 2020
  2. C-R-M là gì?
  3. Tại sao nên dùng nền tảng C-R-M ?
  4. Software CRM đo lường những gì?
  5. Ích lợi của nền tảng CRM đó là..

Trong một thế giới hiện đại, mỗi ngày bạn phải đối mặt với vô số các chiến lược của đối thủ cạnh tranh. Đó được coi là yếu tố sống còn trên thị trường hiện nay. Vậy bạn hiểu thế nào là hệ thống crm và cách kiếm tiền nhanh bằng hệ thống crm cách nào. Nếu còn những băn khoăn và thắc mắc, hãy cùng chúng tôi giải quyết vấn đề đó ngay sau đây.

hệ thống crm
Chuc-Nang-He-Thong-CRM

Tổng hợp hệ thống crm mới nhất 2020

C-R-M là gì?

Nền tảng CRM là cụm từ tiếng Anh “Customer Relationshop Management” đơn nghĩa là quản lý mối quan hệ với KH. Đây là hệ thống giúp cho công ty đủ nội lực tương tác với các KH tiềm năng của mình để hình thành mối liên kết doanh nghiệp – KH.

Khách hàng: khách hàng là người tiêu sử dụng hàng hóa dịch vụ nói chung. Các khách hàng đủ sức là khách hàng cũ đang mua hàng hoặc khách hàng đã ở các tình trạng như đang tư vấn, vừa mới gửi báo giá ,v.v….

Mối quan hệ trong mua bán: là hoạt động của doanh nghiệp với các partner hay với KH thực hiện qua lại . công cuộc tương tác nhiều lần giúp bên bán hiểu nhu cầu của khách hàng hơn, nghiên cứu được khách hàng tiềm năng giúp tăng cơ hội sale.

chi phí bán hàng và chi phí giúp sức khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều đối với một KH mới.

vận dụng CRM sẽ làm công ty đạt được sự thoả mãn và trung thành của khách hàng. Những khách hàng trung thành liên tục mua hàng sẽ ít để ý đến giá cả hơn, dễ giúp sức hơn. Những KH hài lòng với công ty sẽ đa dạng, khen ngợi doanh nghiệp với nhiều mọi người, qua đó giúp doanh nghiệp có thêm những KH mới.

IFrame

Tại sao nên dùng nền tảng C-R-M ?

CRM giúp cho doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin KH như tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email,… để bạn đủ nội lực tương tác với khách hàng nhiều hơn.

CRM sẽ giúp bạn phân loại KH, tự động hóa việc chăm sóc khách hàng giống như tin nhắn mareting, mail mkt để bán thêm (upsell) hay bán chéo (cross-sell) để tăng trưởng giá trị trên một KH hay còn gọi là LVC ( Lifetime Value Customer)

IFrame

Software CRM đo lường những gì?

123123

Đo lường trong nền móng CRM – WIN ERP

he thong crm doanh nghiep

Khi vận dụng các phần mềm CRM trong công ty, nền móng sẽ làm bạn trả lời các câu hỏi sau

  • tỉ lệ KH tiềm năng là bao nhiêu?
  • gốc KH đến từ đâu?
  • Số lượng mua bán thành công?
  • Nhật ký chăm sóc khách hàng của nhân viên bán hàng
  • % biến đổi mua hàng
  • phần trăm mua lại?
  • Phân loại danh mục data khách hàng
  • Tính được trị giá trung bình trên mỗi khách hàng?
  • thống kê doanh số theo ngày, theo mỗi nhân sự
  • ….

Ích lợi của nền tảng CRM đó là..

Cai quản đội ngũ bán hàng

tổng hợp chiếc sim

liên kết chặt chẽ giữa đội ngũ sale và marketing

Đòn bẩy công nghệ cho doanh nghiệp

ứng dụng công nghệ di động và Automation

Nâng cao kết quả làm việc của nhân viên

Tiết kiệm ngân sách tối đa

Khi áp dụng nền tảng CRM, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí dành cho mkt, bán hàng và tránh thất thoát đơn hàng vì không cskh liên tục.

Tự động hóa doanh nghiệp

thiết lập kịch bản tự động hóa chăm sóc khách hàng cho công ty.

Thống trị dự án – thống trị công việc

Việc giao việc cho nhân sự và nhắc nhở các công việc cần sử dụng mỗi ngày trở nên không khó khăn hơn bao giờ hết khi dùng hệ thống CRM để quản lý công việc, quản lý dự án.

Vì những lí do trên, nên bạn cần trải khai ngay nền tảng CRM cho công ty nhé!

Nguồn: https://atpcare.vn/

0
Chia Sẻ
15
Lượt Xem
Share on FacebookShare on Twitter

Liên QuanBài Viết

ky nang ban hang nhan vien
Kiến thức Kinh doanh

Những Kỹ Năng Bán Hàng Nhân Viên Kinh Doanh Nên Ghi Nhớ

03/06/2022
ma trận bcg là gì
Kiến thức doanh nghiệp

Ma trận BCG là gì? Thế nào là một ma trận BCG thành công?

18/02/2022
Internal server error
Kỹ năng tin học

Cách khắc phục lỗi 500 Internal Server Error

27/01/2022
Platform là gì
kỹ năng doanh nghiệp

Những điều cần biết về platform là gì?

26/01/2022

Bình luận về chủ đề post

Phần mềm chatbot
Phần mềm Zalo ZNS
Phần mềm Zalo
Phần mềm Facebook
Phần mềm Seeding
Khóa học Marketing Online
Bài Viết Tiếp Theo
Hướng dẫn bán gì cho sinh viên mới nhất 2020

Hướng dẫn bán gì cho sinh viên mới nhất 2020

Tổng hợp cách bán đồ handmade mới nhất 2020

Tổng hợp cách bán đồ handmade mới nhất 2020

Hướng dẫn mini game trên facebook 2020

Hướng dẫn mini game trên facebook 2020

ATPCARE
160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Thành Phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh
0707.8888.34 (Tư vấn hỗ trợ miễn phí)
atpcarepro.cskh@gmail.com
www.atpcare.vn
Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm
Thời gian làm việc: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH
  • Chính sách bảo mật
  • Hướng dẫn thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
CÁC DỰ ÁN ĐANG PHÁT TRIỂN
  • Kịch bản chatbot
  • Dịch vụ Zalo ZNS
  • Đăng kí Zalo ZNS
  • Chăm sóc Fanpage
  • Chạy quảng cáo Facebook
TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG
  • STK: 1014396318
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH: TÂN SƠN NHẤT
  • CHỦ TÀI KHOẢN:
  • PHẠM THỊ LINH
ATP Care
KẾT NỐI VỚI ATP CARE

Bản quyền thuộc về © 2020 ATPCARE.VN - Được thiết kế bởi ATPWeb
  • Trang Chủ
  • Về chúng tôi
    • Giới thiệu
  • Sản Phẩm
    • Simple UID
    • ATPCare Content
    • Simple Seeding
    • Chatbot ATPCare
    • SimpleZalo
    • Simple Ads
    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Combo Special
    • Combo ATP
    • Big Combo ATP
  • Dịch vụ
    • DỊCH VỤ ZALO ZNS
    • Chăm Sóc Fanpage
    • ATP WEB
    • Simple Page
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Blog

© 2020 ATPCare.vn - Được thiết kế bởi ATPWeb.vn - Xấy Dựng Ngôi Nhà Online.

Đăng kí sử dụng ATPCare

Thanh toán doanh nghiệp

Khách hàng muốn xuất hóa đơn gía trị gia tăng, vui lòng thanh toán và liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Vietcombank

Chủ tài khoản – PHẠM THỊ LINH
Số tài khoản: 1014396318
Chi nhánh: Tân Sơn Nhất - Hồ Chí Minh

Đóng