Tận dụng các sự kiện, ngày lễ và sự thay đổi trong thời tiết, seasonal marketing không chỉ tạo điểm nhấn cho sản phẩm và dịch vụ mà còn tạo ra cơ hội để tương tác với khách hàng mục tiêu. Từ chiến dịch quảng cáo đặc biệt cho mùa lễ, ưu đãi giảm giá đặc biệt đến việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo phù hợp với mùa.
Seasonal marketing giúp doanh nghiệp tạo ra ấn tượng sâu sắc và tăng cường tình cảm thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Hãy đọc bài viết dưới đây của ATPCare để hiểu hơn về chiến dịch seasonal marketing này nhé!
Seasonal Marketing Là Gì?
Seasonal marketing (tiếp thị theo mùa) là chiến lược tiếp thị mà các doanh nghiệp sử dụng để tận dụng các sự kiện, ngày lễ, hoặc mùa trong năm để tăng cường doanh số bán hàng. Đối với mỗi mùa, có những xu hướng, sự kiện, hoặc tâm trạng cụ thể mà người tiêu dùng thường có và doanh nghiệp sử dụng các chiến lược tiếp thị đặc biệt để tận dụng những điều này.
Ví dụ: Các chiến lược tiếp thị theo mùa có thể bao gồm việc quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể liên quan đến mùa (ví dụ: đồ lạnh cho mùa hè, quần áo ấm cho mùa đông), tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá đặc biệt cho các sự kiện như Black Friday, Giáng sinh, hay Tết Nguyên Đán và tạo ra nội dung tiếp thị chuyên biệt dựa trên tâm trạng hoặc hoạt động mà người tiêu dùng thường thực hiện trong mùa đó.
Điều này giúp doanh nghiệp tận dụng tốt nhất các cơ hội kinh doanh có sẵn trong từng mùa, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ra một môi trường tiếp thị phù hợp với thời điểm cụ thể.
Các case study điển hình Seasonal marketing
Để thành công trong chiến dịch tiếp thị theo mùa thì việc kết hợp đồng điệu với nhiều đội ngũ là điều hết sức quan trọng. Việc quản lý sắp xếp thông tin, lên chiến lược, hoạch định một cách rõ ràng đã giúp nhiều nhãn hàng lớn thành công trong mỗi chiến dịch mà mình cho ra mắt mỗi năm.
Starbucks và Pumpkin Spice Latte (PSL):
Chiến lược: Mỗi năm vào mùa thu, Starbucks phát hành Pumpkin Spice Latte, một đồ uống chứa hương vị của quả bí ngô và gia vị. Đồ uống này chỉ có sẵn trong mùa thu.
Kết quả: PSL đã trở thành biểu tượng của mùa thu và đã tạo ra một cộng đồng lớn của người hâm mộ. Chiến lược giới hạn thời gian đã tạo ra sự kỳ vọng và tăng cường sự hiệu quả của chiến dịch.
Coca-Cola và chiến dịch mùa giáng sinh
Chiến lược: Coca-Cola đã lâu đã kết hợp hình ảnh của ông già Noel với màu đỏ và trắng, tạo ra một chiến dịch quảng cáo đặc biệt trong mùa giáng sinh.
Kết quả: Chiến dịch này đã giúp Coca-Cola xây dựng một hình ảnh vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng như là biểu tượng của mùa lễ, đồng thời tăng cường doanh số bán hàng trong mùa giáng sinh, một trong những mùa lễ lớn nhất năm. Điều đó giúp họ đem về cho mình khoản thu khổng lồ mỗi năm.
Amazon và Black Friday
Chiến lược: Amazon thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi lớn vào Black Friday và Cyber Monday, cung cấp giảm giá đặc biệt cho nhiều sản phẩm. Cùng với đó là kết hợp với nhiều nhãn hàng thương hiệu lớn sale độc quyền đẻ khách hàng có được ưu đãi tốt nhất.
Kết quả: Chiến dịch này đã giúp Amazon thu hút hàng triệu khách hàng trong thời kỳ mua sắm sôi động nhất của năm và tăng cường doanh số bán hàng đặc biệt trong thời gian ngắn.
Những case study này cho thấy cách các thương hiệu sử dụng seasonal marketing để tạo ra sự kích thích, tăng cường sự kỳ vọng và tận dụng các cơ hội kinh doanh trong từng mùa rất thành công. Các doanh nghiệp nên nhìn nhận và áp dụng nó vào chính doanh nghiệp mình để cho ra mắt những chiến dịch độc đáo, từ đó kích thích khách hàng tìm tới sản phẩm của mình.
Ý tưởng seasonal marketing cho doanh nghiệp
Chiến dịch quà tặng và giảm giá cho Black Friday: Tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc quà tặng đặc biệt vào Black Friday và Cyber Monday để tận dụng ngày mua sắm sôi động nhất trong năm.
Tạo sự kiện cho mùa hè: Tận dụng tâm trạng vui vẻ của mùa hè bằng cách tổ chức các sự kiện, cuộc thi hoặc thách thức trên mạng xã hội liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Chương trình Loyal Customer đặc biệt cho dịp lễ: Tặng quà hoặc ưu đãi đặc biệt cho khách hàng trung thành của bạn trong dịp lễ như Giáng Sinh hay Tết Nguyên Đán.
Chiến dịch “Back to School” : Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn liên quan đến giáo dục, tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc cung cấp ưu đãi cho gia đình chuẩn bị cho mùa học mới.
Sự kiện cho ngày lễ 2/9 hoặc 30/04 – 01/05: Tận dụng các ngày lễ quốc khánh bằng cách tổ chức sự kiện, chiến dịch quảng cáo hoặc ưu đãi đặc biệt để kích thích nhu cầu mua sắm.
Bài viết có liên quan:
Cách tiết kiệm chi phí làm email marketing cho doanh nghiệp
6 bước lập kế hoạch cho chiến dịch Seasonal Marketing
Bước 1: Đánh giá tình hình doanh nghiệp
Nguồn: GTV SEO
Một kế hoạch marketing hiệu quả thực sự cần dựa trên thực tế của doanh nghiệp. Nếu kế hoạch không thích hợp với tình hình cụ thể của doanh nghiệp, nó sẽ không có giá trị. Hiểu rõ về thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, cũng như mục tiêu kinh doanh và cách hoạt động là quan trọng.
Để phân tích tình hình doanh nghiệp một cách tốt nhất, sử dụng mô hình SWOT để nhận biết điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Kết quả từ phân tích này sẽ cung cấp ý tưởng hữu ích cho chiến dịch marketing, giúp quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Bước 2: Phân tích thị trường và đối thủ
Ngoài việc đánh giá tình hình doanh nghiệp, phân tích thị trường và đối thủ là quan trọng trước khi lập kế hoạch marketing. Điều này giúp xác định thị trường tiềm năng, mang lại hiệu quả cao khi triển khai chiến dịch. Hiểu rõ về đối thủ cũng giúp học hỏi và tận dụng điểm mạnh, đồng thời tránh những điểm yếu của họ.
Bước 3: Đặt mục tiêu và xác định đối tượng mục tiêu
Nguồn : ivyprep.education
Để chiến dịch marketing hiệu quả, đặt ra mục tiêu rõ ràng và xác định đúng đối tượng mục tiêu. Sử dụng công thức SMART để xác định mục tiêu có tính chất cụ thể, có thể đo lường được, khả thi, liên quan đến tầm nhìn và mục tiêu của doanh nghiệp, và có giới hạn thời gian.
Để xác định đúng đối tượng mục tiêu, thu thập thông tin về khách hàng như giới tính, độ tuổi, địa điểm, sở thích, hành vi mua sắm, và kỳ vọng với sản phẩm/dịch vụ. Trả lời câu hỏi vì sao khách hàng nên chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ cũng quan trọng.
Bước 4: Hoạch định chiến thuật cụ thể
Bước này yêu cầu vạch ra nhiệm vụ và công việc cụ thể để hoàn thành mục tiêu. Sắp xếp các nhiệm vụ theo từng giai đoạn của chiến dịch để đảm bảo không bỏ sót công việc quan trọng. Các chiến thuật cần phải hướng đến đối tượng mục tiêu và phản ánh mục tiêu đã thiết lập ở bước 3.
Bước 5: Lập kế hoạch triển khai và tính toán ngân sách
Nguồn: Học viện TACA
Lập trình chi tiết giúp quản lý tạo ra nội dung chất lượng một cách hiệu quả. Ngoài ra việc kết hợp đầy đủ, đúng với quy trình sẽ giúp việc tính toán ngân sách sát với thực tế hơn. Phải biết kế hợp nhìn nhận các số liệu của quá khứ cho tới hiện tại để nhận xét, tính toán ngân sách phù hợp để cho ra một bảng chi phí đúng nhất và tránh chi phí không dự kiến.
Bước 6: Xây Dựng Bộ Tiêu Chí Đánh Giá
Tiêu chí đánh giá quan trọng trong mọi chiến dịch. Đặt ra tiêu chí từ khi lập kế hoạch, đánh giá các chỉ số có thể đo lường để tối ưu hiệu quả của chiến dịch. Công cụ đo lường và đánh giá hiệu quả như Google Analytics là quan trọng để theo dõi và đánh giá mục tiêu của bạn.
Kết luận:
Seasonal marketing không chỉ là cách để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn là cơ hội để xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc chia sẻ giá trị và ý tưởng phù hợp với từng mùa. Từ chiến dịch quảng cáo đặc biệt, ưu đãi hấp dẫn đến việc tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn, seasonal marketing giúp thương hiệu không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo ra ấn tượng sâu sắc và gắn kết với khách hàng, đặc biệt là trong những khoảnh khắc quan trọng của họ.