Sự phát triển mạnh mẽ của nhu cầu học tiếng Anh đã dẫn đến sự ra đời của nhiều trung tâm tiếng Anh mới. Và để quản lý hiệu quả hoạt động của các trung tâm này, phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh đã trở thành một giải pháp không thể thiếu.
Các phần mềm này giúp tự động hóa quy trình, từ quản lý học viên, giảng viên, lịch học, đến theo dõi tiến độ học tập và tài chính. Nếu bạn chưa hiểu rõ các phần mềm này hãy cùng mình khám phá top 10 phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh phổ biến nhất hiện nay nhé!
1. Lợi ích của phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh là gì ?
1.1. Lợi ích khi dùng phần mềm
Việt sử dụng phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh không chỉ giúp lưu trữ và quản lý thông tin học viên một cách toàn diện từ thông tin cá nhân, lịch học, điểm số, đến tình hình đóng học phí mà còn hỗ trợ kiểm soát tài chính của trung tâm bao gồm: thu nhập, chi phí và lợi nhuận. Như vậy việc tính toán tiền lương cho nhân viên cũng trở nên nhanh chóng và chính xác hơn, đảm bảo tính khách quan trong quá trình đưa ra quyết định. Bên cạnh đó, phần mềm còn nâng cao trải nghiệm học tập của học viên bằng cách cung cấp thông tin về lịch học, điểm số, học phí và các thông báo quan trọng khác một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
1.2. Những tính năng cần thiết của phần mềm
- Quản lý thông tin học sinh và giáo viên: Phần mềm cho phép lưu trữ và sắp xếp thông tin chi tiết của cả học sinh và giáo viên bao gồm thông tin cá nhân, lịch trình và điểm số, tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý và theo dõi.
- Quản lý lớp học: Phần mềm hỗ trợ quản lý toàn diện các lớp học bao gồm danh sách học viên, tình trạng thanh toán học phí, lịch trình học, và các thông tin liên quan đến lớp học.
- Theo dõi tài chính: Phần mềm cung cấp công cụ theo dõi và kiểm soát hoàn toàn các hoạt động tài chính bao gồm thu nhập, chi phí, hóa đơn và lợi nhuận của trung tâm.
- Tính tiền lương: Giúp tự động hóa quy trình tính toán và xử lý lương. Đảm bảo độ chính xác cao, minh bạch trong thông tin và tiết kiệm thời gian, công sức.
- Xây dựng lộ trình cho khóa học: Hỗ trợ lập kế hoạch giảng dạy chi tiết bao gồm lịch trình học, nội dung bài giảng, mục tiêu cần đạt và phương pháp giảng dạy cụ thể.
- Cung cấp báo cáo và phân tích dữ liệu: Tự động tổng hợp và tạo ra báo cáo chi tiết về tình hình hoạt động của trung tâm bao gồm doanh thu, số lượng học viên, tình trạng thanh toán và lợi nhuận, hỗ trợ quá trình ra quyết định và đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý hồ sơ: Tạo không gian lưu trữ và sắp xếp một cách hệ thống cho các tài liệu quan trọng như bài kiểm tra, giáo trình, bài tập và hồ sơ học viên, giúp dễ dàng truy cập và quản lý thông tin.
- Cải thiện tương tác với học viên: Tích hợp các công cụ giao tiếp đa dạng như email, tin nhắn và thông báo tự động, giúp trung tâm dễ dàng tiếp cận và tương tác với học viên, nâng cao hiệu quả trao đổi thông tin và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.
- Hỗ trợ đăng ký và thanh toán online: Tạo điều kiện tốt cho học viên và phụ huynh đăng ký khóa học và thanh toán trực tuyến. Từ đó giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Những phần mềm trung tâm tiếng anh phổ biến nhất hiện nay
2.1 Phần mềm CrmViet
CRMViet không chỉ là một tên tuổi lớn trong lĩnh vực phần mềm quản lý khách hàng, mà còn ra mắt phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh hiệu quả và tiết kiệm. Điểm khác biệt của CRMViet là tập trung vào việc chăm sóc học viên, giúp tăng trưởng doanh số lên từ 10% đến 75% thay vì các trung tâm sử dụng danh sách học viên bằng ghi chép, các chức năng của tool khác.
Mặc dù không mạnh về xây dựng khóa học trực tuyến hay thiết kế giáo án trực quan. CRMViet vẫn là một trong những phần mềm phổ biến và được ưa chuộng nhờ khả năng tối ưu hóa các tác vụ quản lý quan trọng như lên lịch học, quản lý học viên và giảng viên, theo dõi thu chi, tính lương, và nhiều hơn nữa.
2.2 Phần mềm quản lý trung tâm Centre Online
Center Online là một hệ thống phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh toàn diện, hỗ trợ đa chi nhánh và tích hợp nhiều tính năng trong cùng một nền tảng. Phần mềm này cho phép tương tác nhanh chóng và chính xác với các đối tượng liên quan, đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ và chức năng của toàn bộ trung tâm, từ quản lý, nhân viên kế toán, tuyển sinh, tư vấn đến marketing. Với 5 module chính bao gồm CRM (quản trị quan hệ khách hàng), đào tạo, người dùng, tài chính và báo cáo, Center Online cung cấp một giải pháp quản lý hiệu quả và tối ưu cho các trung tâm ngoại ngữ.
2.3. Phần mềm GetFly
GetFly là một phần mềm luôn giữ vị trí hàng đầu được các trung tâm tin dùng. Với trọng tâm đặt vào việc chăm sóc khách hàng, GetFly cam kết mang đến giải pháp quản lý học viên toàn diện và hiệu quả. Ứng dụng này giúp tự động hóa đến 80% hoạt động của trung tâm, tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý, đồng thời thúc đẩy doanh thu tăng trưởng, chăm sóc khách hàng một cách tự động. Song song đó, GetFly còn kết hợp các tính năng khác nhằm cải thiện năng suất làm việc của nhân viên nội bộ, các học viên mới.
GetFly cung cấp đa dạng các Module tự động hóa chăm sóc khách hàng như SMS Brandname, Email marketing, Zalo zns, và Module quản lý & chăm sóc khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu quản lý và phát triển của trung tâm.
2.4 Phần mềm quản lý FaceWork
FaceWork nổi bật với giao diện thân thiện và tích hợp sẵn các chức năng cốt lõi như quản lý học phí, theo dõi tiến trình học tập và tạo điều kiện giao tiếp giữa giảng viên và học viên. Nhờ phần mềm quản lý trung tâm dạy tiếng Anh Facework, công tác quản lý trở nên linh hoạt, dễ dàng mở rộng và tối ưu hóa dịch vụ.
Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực ngoại ngữ, Facework còn được ứng dụng rộng rãi tại các trung tâm dạy lái xe, luyện thi và nhiều lĩnh vực khác.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý Facework:
- Quản lý khách hàng tiềm năng và học viên.
- Tính lương cho tư vấn viên dựa trên KPI.
- Quản lý khóa học và hỗ trợ bảo lưu học phí cho học viên.
2.5. Phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh Ileader
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh, đội ngũ tư vấn viên và lập trình viên chuyên nghiệp của họ cam kết đáp ứng hầu hết mọi yêu cầu của khách hàng. Phần mềm cung cấp đa dạng các chức năng, bao gồm quản lý đăng ký học và học phí, quản lý học viên và giáo viên, quản lý lớp học và khóa học, cùng nhiều module khác hỗ trợ công tác giáo vụ, quản lý và báo cáo.
Việc phân chia theo module giúp người dùng dễ dàng sử dụng và đạt hiệu quả cao, đồng thời tiết kiệm chi phí nhân sự cho nhà quản trị.
2.6 Phần mềm của đơn vị EduSpace
Phần mềm Eduspace tập trung vào việc cung cấp các giải pháp quản lý học viên một cách đơn giản nhất. Nhờ các báo cáo chi tiết về học phí, thông tin học viên, giảng viên, nhân viên và nhà quản trị có thể dễ dàng nắm bắt toàn bộ hoạt động của trung tâm. Phần mềm còn nổi bật với tính năng đa dạng và linh hoạt, đáp ứng mọi nhu cầu quản lý.
2.7 Phần mềm quản lý AyoTree
Phần mềm quản lý Ayotree được nhiều trung tâm ngoại ngữ và các đơn vị giáo dục trực tuyến tin dùng nhờ khả năng hỗ trợ toàn diện trong việc sắp xếp thời khóa biểu, theo dõi điểm danh, quản lý thanh toán và tổ chức lớp học online trên cùng một hệ thống đám mây an toàn. Ayotree thể hiện tính linh hoạt cao, phù hợp với nhiều mô hình giáo dục khác nhau, từ trường học truyền thống, trung tâm ngoại ngữ đến các tổ chức trong môi trường giáo dục tư nhân và phi lợi nhuận.
2.8 Phần mềm quản lý VnResource – EBMPro
VnResource EBM Pro là giải pháp toàn diện, tối ưu cho việc quản lý hiệu quả một hoặc nhiều trung tâm tiếng Anh. Với hơn 15 năm kinh nghiệm triển khai và ứng dụng, phần mềm này hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tiếp thị, chăm sóc học viên đến phân tích, mở lớp, quản lý thời khóa biểu, sắp xếp phòng học và giáo viên, cũng như đảm bảo việc tính lương chính xác.
Các tính năng nổi bật của EBMPro bao gồm:
- Quản lý học viên chi tiết, từ thông tin cá nhân, quá trình học tập đến lịch sử giao dịch.
- Quản lý lớp học hiệu quả với thông tin về lớp, phòng học, điểm danh, chuyên cần và các kỳ thi.
- Quản lý giáo viên bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giảng dạy và đăng ký chương trình dạy.
- Quản lý thu tiền chặt chẽ, theo dõi các giao dịch học phí như chuyển phí, bảo lưu, nợ phí và chuyển lớp.
- Báo cáo tổng hợp chi tiết và chính xác về giáo viên, lớp học, điểm danh và thu tiền, hỗ trợ ra quyết định và đánh giá hiệu quả hoạt động.
2.9 Phần mềm Easy Edu
Easy Edu được được coi là phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ top đầu tại Việt Nam, với hơn 1.300 trung tâm tiếng Anh được khách hàng tin dùng mỗi ngày. Giải pháp này không chỉ giúp các trung tâm tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí vận hành mà còn tối ưu hóa các hoạt động Marketing, Sales và CRM.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh Easy Edu:
- Tài chính: Tổng hợp mọi hoạt động tài chính như thu chi, lương, quỹ, doanh thu, doanh số theo tuần, tháng, năm, giúp kiểm soát tài chính chính xác, tránh sai sót và thất thoát.
- Nhân sự: Thống kê tình trạng nhân sự, hỗ trợ điều phối và quản lý theo KPI, tự động tính hoa hồng (Commission).
- CRM khách hàng: Cập nhật tình trạng khách hàng, nhắc lịch chăm sóc, gửi email/tin nhắn chúc mừng sinh nhật tự động.
- Công việc: Báo cáo công việc hoàn thành của nhân sự, giúp thưởng phạt minh bạch.
- Học viên: Thống kê lịch học, sinh nhật, bảng điểm, chuyên cần, theo dõi sự tiến bộ của học viên.
PR & Marketing: Gửi 15.000 email miễn phí/tháng, nhắc nhở công việc/lịch học qua email nội bộ, tạo chiến dịch SMS Brandname hiệu quả.
2.10 Phần mềm quản lý Mona
Mona Media, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh quản lý giáo dục, đã cho ra mắt một nền phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh và dạy học trực tuyến được đánh giá cao trong những năm gần đây. Sản phẩm này được phát triển dựa trên sự nghiên cứu kỹ lưỡng và tích hợp đầy đủ các chức năng quản lý cần thiết, sẵn sàng để các nhà đào tạo triển khai ngay lập tức.
Sự thành công của Mona Media được thể hiện qua việc hơn 50 trung tâm đã tin tưởng và sử dụng hệ thống này, đồng thời nhận được nhiều phản hồi tích cực. Điểm đặc biệt của phần mềm Mona là khả năng kết nối với nền tảng Elearning, giúp các trung tâm bán khóa học và dạy học trực tuyến hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, phần mềm còn hỗ trợ quản lý trên nhiều nền tảng khác nhau, từ website, web app đến ứng dụng điện thoại, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dùng.
Tổng kết
Bài viết trên vừa tổng hợp phần mềm quản lý trung tâm tiếng Anh được phổ biến nhất hiện nay. Hy vọng qua những thông tin này sẽ hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn giải pháp tối ưu cho trung tâm của mình nhé!
