Nếu không kinh doanh online, bạn rất khó cạnh tranh với những đối thủ khác hoạt động trên cùng một lĩnh vực. Ngày nay, thời trang chính là lĩnh vực áp dụng kinh doanh trên nền tảng online nhiều nhất. Vậy làm thế nào để bán hàng hiệu quả? Bài viết này, ATPCare.vn sẽ hướng dẫn Làm sao để bán hàng hiệu quả trong thời đại 4.0 – kinh nghiệm shop Gocbeyeu.com.
Sự phát triển của công nghệ trong thời đại 4.0 đã hỗ trợ các nhà hoạt động kinh doanh rất lớn trong việc khai triển bán hàng đa kênh với chi phí thấp và đạt kết quả tốt cao. Tham khảo kinh nghiệm từ Gocbeyeu.com trong bài viết này nhé!
Kinh doanh đa kênh trong thời đại 4.0
1. Xu hướng bán hàng đa kênh trong thời đại 4.0
Các kênh phổ biến giúp doanh nghiệp tiếp xúc tệp đối tượng mua hàng tiềm năng bao gồm:
- POS: những điểm bán lẻ, các shop truyền thống.
- Mạng xã hội: những nền tảng mạng xã hội có tính tương tác cao như Facebook, Zalo, mạng xã hội instagram,…
- Website: kênh quảng bá online chính thức của công ty.
- Affiliate/Partner: mạng lưới cộng tác , các người cộng tác của công ty.
- Kinh doanh trên thiết bị di động.
Tuỳ vào nguồn lực sẵn có , các nhân tố thị trường, doanh nghiệp sẽ khai triển hình thức bán hàng đa kênh trên cả 5 kênh này hoặc chỉ tập trung đẩy mạnh những kênh có hiệu quả cao.
2. Tiếp cận với nhiều tệp khách hàng khác nhau
Kinh doanh đa kênh mang lại cho doanh nghiệp thời cơ tiếp cận tệp khách hàng khổng lồ trên các kênh Trực tuyến, nếu biết khai triển đúng cách, công ty có thể đạt được bước tăng trưởng đột phá.
Dù triển khai kinh doanh đa kênh, kết nối với nhiều tệp khách hàng khác nhau. Một hệ thống để quản lý tốt và một quy trình bán hàng liền mạch sẽ giúp đối tượng mua hàng mua sắm thuận tiện hơn, họ cảm thấy hạnh phúc hơn , tệp đối tượng mua hàng của doanh nghiệp sẽ ngày càng được nhân rộng.
3. Hỗ trợ khách hàng đa kênh
Doanh nghiệp luôn phải nhớ rằng chi phí để lôi kéo khách hàng cũ quay lại luôn thấp hơn nhiều so với khoản tìm kiếm khách hàng mới. Vì thế, việc nuôi dưỡng , hỗ trợ khách hàng đa kênh có tầm trọng rất lớn, nhất là đối với các công ty thuộc nhóm ngành dịch vụ.
- Tối ưu trải nghiệm của người sử dụng trên điện thoại: tốc độ tải trang, tốc độ kiếm tìm, dung lượng của ứng dụng di động,…
- Thay đổi cho tốt hơn thời gian phản hồi trên mạng xã hội.
- Xây dựng nội dung chăm sóc khách hàng trên những kênh: SMS marketing, email marketing, Messenger kênh Facebook,…
Áp dụng kinh nghiệm bán hàng của Gocbeyeu.com
Tương tự như những Shop bán hàng Online khác, Gocbeyeu.com cũng tập trung kinh doanh trên 3 nền tảng chính: Mạng xã hội, Website, kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử,…. Cùng áp dụng các hình thức kinh doanh online của Gocbeyeu.com: Các mẫu quần áo tại Gocbeyeu.com bao gồm: Áo sơ mi, áo thun, set đồ bộ, áo khoác bé trai và áo khoác bé gái theo mẫu mã Hàn Quốc.
Tạo một website bán hàng
Đây chính là cách bán hàng khá phổ biến, được nhiều cá nhân, cửa hàng, công ty dùng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới đối tượng mua hàng.
Ưu điểm:
- Bạn chẳng hề lo lắng về sự thay đổi chính sách như sale trên kênh Facebook do site là của bạn.
- Giúp xây dựng nhãn hiệu và sự hiện diện trên môi trường internet rất tích cực.
- Thông tin khách hàng là của bạn, bạn hoàn toàn có thể remarketing dựa trên các nội dung này.
Bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử
Những sàn thương mại điện tư lớn hiện nay ở nước ta có thể kể tên như: Shopee và Lazada và Sendo và Tiki có lượng khách hàng rất lớn. Do đó bán hàng trên các sàn thương mại điện tử được quá nhiều cá nhân, shop , công ty lựa chọn.
Ưu điểm:
- Bạn không cần phải tạo ra website sale.
- Rất đơn giản, chỉ cần đăng ký tài khoản, đăng thông tin sản phẩm lên là xong, việc bán hàng, vận chuyển , thu tiền đã có sàn lo.
- Có khả năng tiếp cận lượng khách hàng vô cùng lớn của những sàn thương mại điện tử.
Bán hàng trên mạng xã hội
Đây chính là hình thức bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Lướt qua kênh Facebook thì những bạn thực sự có thể thấy chung một thực trạng đấy là nhà nhà bán hàng, người người bán hàng.
Ưu điểm:
- Hoàn toàn miễn phí, bạn có thể đăng bán bất kỳ sản phẩm gì.
- Lượng người dùng mạng xã hội cực kỳ lớn.
Kết luận: Hi vọng những kinh nghiệm bán hàng của Gocbeyeu.com sẽ giúp bạn có được nền tảng kinh doanh tốt hơn. Chúc các bạn kinh doanh thành công! Cám ơn các bạn đã đọc bài viết!
Mọi thông tin xin liên hệ:
Điện thoại: 0937 367 218
Địa điểm: 369/16 Lò Lu, P. Trường Thạnh, quận 9, Tp Hồ Chí Minh
Email: sales@gocbeyeu.com
Website: Gocbeyeu.com