Zalo Miniapp

DOANH NGHIỆP KHỞI TẠO

Zalo Miniapp – Người bạn giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều vấn đề như

Tăng tỷ lệ khách hàng cũ quay lại chưa đến 10%
Tiếp cận 70tr users Zalo bằng Zalo OA
Giảm chi phí remarketing, tự gửi voucher tăng doanh thu

Zalo MiniApp là giải pháp thay thế HOÀN HẢO cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

ZALO MINIAPP LÀ GÌ?

Các doanh nghiệp đổ hàng trăm triệu, tỷ đồng cho khách hàng mới nhưng khi ngưng chạy quảng cáo, khách hàng cũ mua lại chưa tới 10%, khách hàng mới không có làm nhiều chủ doanh nghiệp phải đau đầu. Zalo Miniapp ra đời đây là giải pháp kinh doanh & tự động hóa chăm sóc khách hàng tự động ngay trên Zalo OA. Doanh nghiệp không cần biết CODE vẫn tạo được Miniapp nhanh chóng

TỰ ĐỘNG CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG

Tự động hóa chiến dịch marketing: Hệ thống cho phép thiết lập và vận hành các chiến dịch theo kịch bản có sẵn. Khách hàng được phân loại tự động theo hành vi để nhận nội dung phù hợp đúng thời điểm.

Tự động gửi tin nhắn voucher giảm giá: Gửi tin nhắn kèm mã khuyến mãi qua Zalo OA hoặc Mini App vào các dịp như: sinh nhật, mua lần đầu, lâu không quay lại…, giúp tăng tỷ lệ mua lại.

Tạo chương trình thành viên theo hạng: Phân hạng khách hàng thành Bạc, Vàng, Kim Cương dựa vào chi tiêu hoặc tần suất mua hàng. Hệ thống tự động cập nhật hạng và gửi ưu đãi tương ứng.

Báo cáo và đo lường hiệu quả: Cung cấp số liệu theo dõi chiến dịch như: lượt gửi, mở, nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và tăng trưởng hội viên, giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá và tối ưu hoạt động.

Quan tâm Zalo OA

1 %

Lượt tương tác

1 %

DANH MỤC SẢN PHẨM

Thêm sản phẩm theo SKU: Mỗi biến thể sản phẩm (màu sắc, kích cỡ…) sẽ có SKU riêng. Người dùng chọn trực tiếp trong Mini App, dữ liệu được xử lý qua API để quản lý tồn kho và giỏ hàng chính xác.

Đăng bài viết tin tức: Tạo chuyên mục hiển thị bài viết ngắn với tiêu đề, ảnh và ngày đăng. Khi bấm vào, người dùng xem chi tiết bài viết ngay trong ứng dụng.

Thông báo tin mới: Gửi thông báo qua Zalo Notification Service hoặc popup trong Mini App. Người dùng cần đồng ý nhận thông báo, giúp bạn cập nhật nhanh tin mới và tăng tương tác.

Đánh giá 5*

1 %

Lượt mua hàng

1 %

GIA TĂNG DOANH SỐ BÁN HÀNG

Gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng qua Zalo ZNS: Tự động thông báo đơn hàng thành công giúp tăng độ tin cậy và chuyên nghiệp trong chăm sóc khách hàng.

Phân loại khách hàng cho nhân viên bán hàng: Dựa trên hành vi, khu vực, lịch sử mua để nhân viên dễ tư vấn đúng nhu cầu, nâng cao tỷ lệ chốt đơn.

Remarketing khách hàng cũ tự động: Gửi lại ưu đãi, nhắc nhở quay lại mua hàng mà không cần thao tác thủ công.

Hệ thống chi nhánh trên bản đồ: Giúp khách hàng dễ tìm đến cửa hàng gần nhất, nhận chỉ đường ngay trong Mini App.

Vòng quay minigame: Tạo trò chơi trúng thưởng nhằm tăng tương tác và thúc đẩy khách mua thêm sản phẩm.

Doanh số từ khách cũ quay lại

1 %

Tăng doanh số bán hàng

1 %

QUẢN LÝ DASHBROAD TIỆN LỢI

Trang quản lý dễ dàng đăng nhập và theo dõi: Hệ thống có giao diện quản trị trực tuyến, giúp doanh nghiệp dễ dàng truy cập và kiểm soát toàn bộ chiến dịch marketing cũng như hoạt động của nhân viên bán hàng.

Tạo chương trình marketing, kiểm soát chiến dịch và báo cáo: Cho phép thiết lập chiến dịch theo kịch bản, theo dõi tiến độ, điều chỉnh nội dung, và xuất báo cáo hiệu quả theo thời gian thực.

Màn hình thao tác thân thiện: Giao diện thiết kế tối ưu cho cả desktop và mobile, giúp dễ sử dụng kể cả với người không rành công nghệ.

Kết nối API với bên thứ 3: Hệ thống mở rộng linh hoạt, dễ dàng tích hợp với phần mềm CRM, ERP hoặc các nền tảng khác.

Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán: Tích hợp sẵn các cổng như ZaloPay, MoMo, ngân hàng nội địa, giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng, tiện lợi ngay trong Mini App

Hiệu suất công việc

X 1

Giảm thời gian CSKH cũ

X 1

TỰ ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tự động hóa chiến dịch marketing: Hệ thống cho phép thiết lập và vận hành các chiến dịch theo kịch bản có sẵn. Khách hàng được phân loại tự động theo hành vi để nhận nội dung phù hợp đúng thời điểm.

Tự động gửi tin nhắn voucher giảm giá: Gửi tin nhắn kèm mã khuyến mãi qua Zalo OA hoặc Mini App vào các dịp như: sinh nhật, mua lần đầu, lâu không quay lại…, giúp tăng tỷ lệ mua lại.

Tạo chương trình thành viên: Phân hạng khách hàng thành Bạc, Vàng, Kim Cương dựa vào chi tiêu hoặc tần suất mua hàng. Hệ thống tự động cập nhật hạng và gửi ưu đãi tương ứng.

Báo cáo và đo lường hiệu quả: Cung cấp số liệu theo dõi chiến dịch như: lượt gửi, mở, nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và tăng trưởng hội viên, giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá và tối ưu hoạt động.