hoc cach noi chuyen khon kheo là một trong những từ khóa được search nhiều nhất trên google về chủ đề hoc cach noi chuyen khon kheo. Trong bài viết này,atpcare.vn sẽ viết bài viết Hướng dẫn hoc cach noi chuyen khon kheo mới nhất 2020.
Hướng dẫn hoc cach noi chuyen khon kheo mới nhất 2020.
cách cư xử giỏi của những người giỏi giao tiếp: Lắng nghe nhiều hơn thay vì chỉ nói về chính mình
12-11-2017 – 08:43 AM | Sống
Những người có kỹ năng giao tiếp luôn có khả năng nói chuyện với dù là ai và về bất cứ điều gì. Trong khi những người khác cảm thấy khá khó khăn để đủ nội lực duy trì một cuộc nói chuyện dù là rất ngắn. Điểm khác biệt giữa họ không hề ở cách họ nói về điều gì, mà là những skill mà họ đang rèn luyện để giữ lửa cho câu chuyện.
- 10-11-2017 7 phương pháp để nắm phần thắng trong mọi mối quan hệ: Người khôn ngoan đã đối phó với…
- 13-10-2017 nguyên tắc giao tiếp quan trọng nhưng có tới 99% chúng ta lãng quên
- 29-09-2017 10 bí quyết giao tiếp “vạn người mê” khiến ai cũng yêu quý bạn ngay từ cái Nhìn…
Ông Anne Green- CEO của CooperKatz & Company nói rằng: “Một cuộc hội thoại tốt phải có sự đối đáp qua lại, như phương pháp giữ một quả bóng trên không trong một trận tennis”. Khi một người nói chuyện với bạn, cũng giống như việc họ phát một quả bóng, bạn đón lấy và đánh về phía họ, nếu bạn mãi mãi đáp trả thì câu chuyện sẽ được tiếp tục.
Hãy xem cuộc nói chuyện giống như một cuộc đấu tennis của ngôn từ sẽ làm mọi thứ trở nên đơn giản hơn. không những thế để trở thành một người giỏi giao tiếp, bạn phải rèn luyện nhiều kỹ năng hơn nữa. Dưới đây là 6 kỹ năng cần thiết của một người giỏi giao tiếp mà bạn có thể học hỏi:
1. Họ nghe nhiều hơn nói
“Thật mỉa mai khi nói rằng để trở thành một người giao tiếp thông minh, kỹ năng nói chuyện không phải là điều quan trọng nhất; mà chính skill lắng nghe mới giúp bạn thành công” – Celeste Headlee, host của chương trình Georgia Public Broadcasting’s On Second Thought giải thích. “Thật không may, lắng nghe là một skill mà k nhiều người có được, hầu hết người xung quanh đều muốn là người nói chuyện”.
“Khi tôi trò chuyện, tôi là người làm chủ. Tôi k muốn nghe bất cứ thứ gì mà mình không like. Tôi là trung tâm của sự quan tâm. Tôi đủ sức nâng cao giá trị của mình”, Celeste Headlee nói trong buổi tọa đàm TED 2015 chủ đề “10 hướng dẫn để có cuộc hội thoại tốt hơn”.
Một tại sao khác là chúng ta rất dễ bị chểnh mảng khi lắng nghe. Con người trung bình trò chuyện khoảng 225 từ mỗi phút, nhưng có thể nghe đến 500 từ mỗi phút, Headlee nói. “Vì vậy, tâm trí của chúng ta bận điền vào những 275 từ khác”, cô nói. “Cần nhiều chăm chỉ và năng lượng để thực sự quan tâm đến người xung quanh, nhưng nếu bạn không thể làm điều đó, bạn sẽ k có được cuộc trò chuyện.”
2. Họ không nói quá nhiều về bản thân
Những người thông minh giao tiếp không can thiệp vào chủ đề khi không cần thiết. Headlee cho rằng: “Nếu ai đó nói về việc một người trong gia đình họ vừa ra đi, đừng khởi đầu nói về khoảng thời gian bạn gặp chuyện buồn giống như thế”.
“Nếu họ đang nói về sự cố họ gặp phải trong công việc, đừng nói với họ rằng bạn cũng vừa mới vô cùng chán ghét công việc của mình. Nó hoàn toàn khác nhau. Nó không bao giờ giống nhau. tất cả các kinh nghiệm là của mỗi cá nhân. Và, cần thiết hơn, content câu chuyện chẳng phải là về bạn. Bạn k cần phải mất thời gian để chứng minh bạn hào hứng ntn và bao nhiêu chông gai bạn đã phải chịu đựng. Các cuộc nói chuyện không phải là thời cơ để bạn tự nói về bản thân mình”.
3. Họ thừa nhận những điều mình k biết
“Một người giỏi giao tiếp không sợ thể hiện những điều mình chưa hiểu” – Mark Levy, chủ tịch công ty xây dựng thương hiệu Levy Innovation và tác giả của quyển sách “Accidental Genius: Using Writing to Generate Your Best Ideas, Insight and Content” giải thích. Ông nói có rất nhiều người “tự bắn vào chân mình”, bởi vì họ cố tỏ ra là một người hoàn hảo, nhưng cho phép mọi người thể hiện trong ngành nghề bạn chưa hiểu biết chính là một phương pháp để họ thể hiện bản thân.
Levy cũng đưa ra ví dụ. Khi bạn lúng túng, bạn có thể nói “Tôi muốn chắc rằng tôi thực sự hiểu ý bạn, bạn có thể giải thích thêm được không?”. Trả lời những câu hỏi giống như vậy sẽ làm người nói cảm thấy tham vọng, không chỉ bởi vì điều đó chứng minh bạn thật sự chú ý đến lời họ nói, mà còn cho phép họ trình bày lại câu chuyện theo một mẹo khác thú vị hơn.
4. Họ đọc nhiều
Hãy trở thành một người like đọc và chia sẻ những gì bạn đọc được ở toàn bộ các chủ đề từ văn hóa cho tới kinh doanh, Suzanne Bates, tác giả của tất cả the Leader You Can Be, the Science of Achieving Extraordinary Executive Presence khuyên. “Hãy mạnh dạn bỏ qua những chủ đề đơn giản, chọn những content chuyên sâu hơn để sử dụng cho cuộc hội thoại trở nên đa dạng hơn”.
Một người giỏi giao tiếp khởi đầu câu chuyện một mẹo rất linh động. Họ đủ nội lực vừa mới trò chuyện thoải mái về việc tăng trưởng năng suất lao động, rồi chuyển sang nói về thế giới, sự hình thành hố đen vũ trụ hoặc ý tưởng mới trong cuốn sách nào đó mới xuất bản… đưa ra những ý tưởng khác nhau trong một cuộc trò chuyện giúp người xung quanh tỉnh táo, hứng thú và đó cũng thật sự là mẹo để thoát khỏi những khuôn mẫu thông thường.
5. Họ biết ‘lắng nghe’ bằng mắt
Những người giao tiếp thông minh biết lắng nghe bằng đôi mắt, họ Quan sát ngôn ngữ cơ thể và sự cải thiện xúc cảm của người nghe để biết cấp độ quan tâm, tuyệt vời của họ. Giáo sư Parker Ellen của trường đại học Northeastern University cho biết: “Những dấu hiệu đó có thể giúp họ chuyển chủ đề hoặc cải thiện câu chuyện đúng lúc. Nó cũng sẽ trang bị cho người khác sự hiểu biết về đối phương, động cơ và mục tiêu của cuộc nói chuyện. Sự chân thành, tất nhiên, sẽ cho phép các cá nhân đưa ra quan điểm và đặt ra những câu hỏi chuẩn xác, từ đó tạo dựng lòng tin”. Điều này rất cần thiết để giúp người đối diện cởi xây dựng hơn và phát triển mối quan hệ.
6. Họ bỏ qua các tiểu tiết
đang bao giờ bạn phải chật vật nhớ những chi tiết như ngày hoặc tên ai đó… trong một cuộc nói chuyện. “Những thông tin nhỏ nhặt làm rối cuộc trò chuyện, và những câu chuyện cuốn hút không quan trọng phải xoay quanh các vấn đề giống như ngày, tháng, năm, và những chi tiết nhỏ nhặt khác, người nghe họ không để ý. Họ chỉ quan tâm bạn thích gì, những điểm chung mà bạn có với họ…Vậy nên, hãy bỏ các tiểu tiết qua một bên”, Headlee nói.